Veri koruması hatırlatmaları/Gizlilik beyanı

Veri koruması temel düzenlemesi uyarınca sorumlu kişi:

Daimler AG
smart
Mercedesstraße 137
70327 Stuttgart
Phone: 00800 2 77 77 777
E-Mail: cs.deu.smart@cac.smart.com

 

Veri korumasından sorumlu kişi:

Daimler AG
Veri korumasıyla ilgili grup sorumlusu
HPC G353
D-70546 Stuttgart
Almanya
E-posta: data.protection@daimler.com

1. Veri koruması

Web sayfamızı ziyaret ettiğiniz ve tekliflerimize ilgi gösterdiğiniz için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemli bir husustur. Bu veri koruması hatırlatmalarında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, bu veriler ile ne yaptığımızı, bu işlemin hangi amaçlara ve yasal dayanaklara göre gerçekleştirildiğini ve buna bağlı olarak hangi hak ve taleplerinizin olabileceğini açıklamaktayız. Ayrıca Daimler veri koruma yönetmeliğine de dikkat çekiyoruz: 

Daimler Veri Koruma Politikası.

Web sayfalarımızın kullanımı ile ilgili veri koruması hatırlatmalarımız ve Daimler AG'nin veri koruma yönetmeliği, web sayfalarımızdaki bağlantılardan erişebileceğiniz sosyal ağlar veya diğer sağlayıcıların web sayfalarında gerçekleştirdiğiniz faaliyetleriniz için geçerli değildir. Lütfen bu sağlayıcıların web sayfalarında kendi veri koruması düzenlemeleri ile ilgili bilgi edinin.

2. Kişisel verilerin toplanması ve işlenmesi

a.    Web sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi ile ilgili belirli bilgileri, ziyaretinizin tarihini ve saatini, erişim durumunu (ör. web sayfasını çağırıp çağıramadığınızı veya bir hata bildirimi alıp almadığınızı), web sayfası fonksiyonlarının kullanımını, muhtemelen girdiğiniz anahtar kelimeleri, her bir sayfayı çağırma sıklığınızı, çağrılan dosyaların tanımını, aktarılan veri miktarını ve ayrıca bağlantılara tıklama veya tarayıcının adres çubuğuna doğrudan bir adres girme yoluyla web sayfamıza eriştiğiniz web sayfasını veya web sayfamızdan ziyaret ettiğiniz web sayfasını kaydederiz. Ayrıca güvenlik nedenlerinden dolayı, özellikle de web sayfalarımızdaki saldırılara ve dolandırma teşebbüslerine karşı önlem almak için veya bu saldırıları veya teşebbüsleri tespit etmek için, yedi gün boyunca IP adresinizi ve internet servis sunucunuzun adını kaydederiz.     

b.    Diğer kişisel verileri sadece bu verileri örneğin bir kayıt işlemi, iletişim formu, anket, yarışma çerçevesinde veya bir sözleşme gerçekleştirmek için belirttiğiniz sürece ve bu durumlarda tarafınızdan sunulan bir onay veya geçerli yasal düzenlemelere göre yetkimiz olduğu sürece kaydederiz (aşağıdaki "İşlemenin yasal dayanakları" bölümünde bununla ilgili daha fazla bilgi bulabilirsiniz).

c.    Kişisel verilerinizi ne yasal ne de sözleşmesel olarak devretmek zorundasınız. Ancak web sayfalarımızın belirli fonksiyonları kişisel verilerinizin devredilmesine bağlı olabilir. Bu durumda kişisel verilerinizi devretmezseniz fonksiyonlardan faydalanamayabilir veya kısıtlı olarak faydalanabilirsiniz.

3. Kullanım amaçları

a.  Web sayfalarımızı ziyaretlerinizde toplanan kişisel verileri, web sayfalarımızı sizin için mümkün olduğunca konforlu bir şekilde işletmek ve ayrıca BT sistemlerimizi saldırılara ve yasal olmayan diğer müdahalelere karşı korumak için kullanmaktayız.

b.  Bize örneğin bir kayıt işlemi, iletişim formu, anket, yarışma veya sözleşme çerçevesinde başka kişisel veriler sunduğunuz hallerde bu verileri gereken kapsamda belirtilen amaçlar, müşteri yönetimi ile ilgili amaçlar ve gereken durumlarda her türlü ticari işlemin gerçekleştirilmesi ve faturalandırılması için kullanmaktayız.

4. Kişisel verilerin üçüncü taraflara aktarılması; Social Plug-ins

a.   Web sayfalarımız, üçüncü taraf teklifleri de içerebilir. Bu tarz bir teklife tıkladığınızda ilgili sağlayıcıya gereken kapsamda veri aktarmaktayız (örn. bu teklifi bizim sayfalarımızda bulduğunuza dair bilgi ve gereken durumlarda web sayfamızda bunun için belirttiğiniz diğer bilgiler).

b.   Web sayfalarımızda Facebook, Twitter ve Google+ gibi sosyal ağların "Social Plug-in"lerini kullandığımızda bunları şu şekilde dahil etmekteyiz:

Web sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde Social Plug-in'ler devre dışı kalır, yani bu ağların işlemcilerine herhangi bir veri aktarılmaz. Bu ağlardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız ilgili ağın sunucusu ile doğrudan bir bağlantı oluşturmak için ilgili Social Plug-in'e tıklayın.

Kullanmak istediğiniz ağda bir kullanıcı hesabınızın bulunması ve Social Plug-in'i etkinleştirirken ağdaki oturumunuzun açık olması halinde ağ, web sayfamızı ziyaretinizi kullanıcı hesabına atayabilir. Bunu önlemek istiyorsanız lütfen Social Plug-in'i etkinleştirmeden önce ağdan çıkış yapın. Bir sosyal ağ, siz orada da ilgili butonu etkinleştirmediğiniz süre, diğer Daimler web sayfalarına yapmış olduğunuz ziyaretlerinizi ekleyemez.

Bir Social Plug-in'i etkinleştirdiğinizde ağ bundan dolayı kullanıma sunulan içerikleri doğrudan sizi web sayfamıza bağlayan tarayıcıya aktarır. Bu durumda ilgili sosyal ağ tarafından başlatılan ve yönetilen bir veri aktarımı da gerçekleştirilebilir. Bir sosyal ağ bağlantısı, ağ ve sisteminiz arasında gerçekleştirilen veri aktarımı ve bu platformdaki etkileşimleriniz için yalnızca ilgili ağın veri koruması koşulları geçerlidir.

Social Plug-in, devre dışı bırakılana kadar veya çerezler silinene kadar etkin kalır.

Çerez Bildirimleri

c.    Bir teklif bağlantısına tıkladığınızda veya bir Social Plug-in'i etkinleştirdiğinizde kişisel veriler, Avrupa Birliği ("AB") açısından kişisel verilerin işlenmesi için AB standartlarına uygun bir "koruma seviyesi" sağlamayan Avrupa Ekonomi Bölgesi dışındaki ülkelerde bulunan sağlayıcılara ulaşabilir. Bir bağlantıya tıklayıp veya bir Social Plug-in'i etkinleştirip veri aktarımı başlatmadan önce lütfen bu durumu göz önünde bulundurun.

5. Kullanım verilerinin değerlendirilmesi; Analiz araçlarının kullanımı

a.    Web sayfalarımızın içeriklerini ilgi alanlarınıza odaklı bir şekilde uyarlamak ve bu şekilde tekliflerimizi sizin için geliştirmek isteriz. Kullanıcı tercihlerini ve web sayfalarının özellikle popüler alanlarını tespit etmek için şu analiz aracını (araçlarını) kullanmaktayız: Google Analytics, Adobe Analytics.

b.   Bu analiz araçları kullanıldığında ABD'de bulunan sunucuya veriler aktarılabilir ve orada işlenebilir. Bu nedenle lütfen şunu dikkate alın: ABD'de Avrupa Birliği açısından kişisel verilerin işlenmesi için AB standartlarına uygun herhangi bir "koruma seviyesi" bulunmamaktadır. Ancak bu koruma seviyesi her bir şirket için "EU-U.S. Privacy Shield" sertifikası ile sertifikalandırılabilir.

c.   Belirtilen analiz araçlarını kullanarak web sayfalarımızı ziyaretiniz ile ilgili bilgi toplamamızı ve bu bilgileri değerlendirmemizi istemiyorsanız gelecekte geçerli olmak üzere bunu her zaman iptal edebilirsiniz ("Opt-Out").

İptal işleminizi tarayıcınıza bir Opt-Out çerezi yerleştirerek uygulamaktayız. Bu çerez, sadece iptal işleminizin gerçekleştirilebilmesi için kullanılır. Opt-Out çerezinin, teknik nedenlerden dolayı sadece kaydedilmiş olduğu tarayıcıda etkin olacağını lütfen dikkate alın. Çerezleri silerseniz veya başka bir tarayıcı veya cihaz kullanırsanız, Opt-Out işlemini tekrarlamanız gerekir.

d.    Aşağıda kullandığımız analiz araçlarının sağlayıcıları ve ilgili Opt-Out seçenekleri ile ilgili bilgi bulabilirsiniz:

i.    Google Inc. ("Google"):

Google, EU-U.S. Privacy Shield'e göre sertifikalandırılmıştır.

Verilerinizin aktarılmasını ve Google tarafından toplanıp işlenmesini önleyebilirsiniz. Google, şu bağlantı üzerinden bununla ilgili bilgi vermektedir: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=tr.

ii.    Adobe Systems Inc. (“Adobe“)

Adobe, EU-U.S. Privacy Shield'e göre sertifikalandırılmıştır.

Adobe Analytics ürünü ile değerlendirmeyi reddetmek için şu bağlantıyı takip etmeniz yeterlidir: https://www.adobe.com/tr/privacy/opt-out.html.

7. Güvenlik

Tarafımızdan yönetilen verilerinizi manipülasyonlara, kayba, tahrip edilmeye ve yetkisiz kişilerin erişimine karşı korumak için teknik ve organize güvenlik önlemlerini devreye sokmaktayız. Güvenlik önlemlerimiz teknolojik gelişime uygun şekilde sürekli olarak iyileştirilmektedir.

8.  İşlemenin yasal dayanakları

a.   Kişisel verilerinizin işlenmesi için onay vermeniz halinde, işleme için bu yasal dayanak geçerlidir (DSGVO madde 6 para. 1 fıkra a).

b.   Bir sözleşme gerçekleştirme amacı için işlenen kişisel veriler için DSGVO madde 6 paragraf 1 b) yasal dayanaktır.

c.   Kişisel verilerinizin işlenmesi, yasal sorumluluklarımızın (örn. verilerin saklanması) yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece DSGVO madde 6 para. 1 c) uyarınca bu yetkiye sahibiz.

d.   Ayrıca kişisel verileri, meşru menfaatlerimizi ve üçüncü tarafların meşru menfaatlerini geçerli kılmak üzere DSGVO madde 6 para. 1 uyarınca işlemekteyiz. BT sistemlerimizin işlevselliğini korumak, kendimizin ve üçüncü tarafların ürün ve hizmetlerini pazarlamak ve ticari ilişkileri yasal olarak gerektiği gibi dokümante etmek bu türden meşru menfaatlerdir.

9. Kişisel verilerin silinmesi

Güvenlik nedenlerinden dolayı kaydettiğimiz IP adresinizi ve internet servis sağlayıcınızın adını yedi gün sonra silmekteyiz. Ayrıca verileri toplama ve işleme amacımızın artık geçerli olmaması halinde kişisel verilerinizi silmekteyiz. Bu süre zarfında sadece bağlı olduğumuz Avrupa Birliği ülkesinin veya başka bir Avrupa Birliği üye ülkesinin yasaları, yönetmelikleri veya düzenlemeleri gerektirdiği sürece bir kayıt işlemi gerçekleştirilir.

10. İlgili kişilerin hakları

a.     Veri işlemeden etkilenen kişi olarak bilgi alma hakkına (DSGVO madde 15), doğrulama hakkına (DSGVO madde 16), veri silme hakkına (DSGVO madde 17), işlemeyi kısıtlama hakkına (DSGVO madde 18) ve ayrıca veri aktarma hakkına (DSGVO madde 20) sahipsiniz.

b.     Kişisel verilerinizin işlenmesine onay verdiyseniz bu onayı her zaman iptal etme hakkına sahipsiniz. İptale kadar işlenen kişisel verilerinizin yasallığı bundan etkilenmez. Aynı şekilde diğer bir yasal ilke olan yasal gerekliliklerin karşılanması (bkz. bölüm "İşlemenin yasal dayanakları") nedeniyle gerçekleştirilen veri işleme de etkilenmez.

c.     İtiraz hakkı

Özel nedenlerden dolayı oluşan durumlarda DSGVO madde 6 paragraf 1 e) (kamu yararına veri işleme) veya DSGVO madde 6 paragraf 1 f) (çıkarların dengelenmesi için veri işleme) nedeniyle gerçekleştirilen kişisel veri işlemeye her zaman itiraz edebilirsiniz. İtiraz etmeniz durumunda, kişisel verileriniz sadece menfaatlerinizi, haklarınızı ve özgürlüklerinizi kısıtlamayan haklı nedenler sunulduğu veya veri işleme hak taleplerini teyit etmek, yerine getirmek veya savunmak için gerekli olduğu sürece işlenmeye devam edilecektir.

d.    Lütfen taleplerinizi veya açıklamalarınızı şu iletişim adresine gönderin: cs.deu.smart@cac.smart.com.

e.    Kişisel verilerinizin yasal talimatlara aykırı bir şekilde işlendiğini düşünüyorsanız ilgili veri koruma görevlisine bir şikayet sunma hakkına sahipsiniz (DSGVO madde 77).

11. Haber bülteni

Web sayfamızda sunulan bir haber bültenine abone olmak istiyorsanız haber bülteni abonelikleri için belirtilen veriler, farklı kullanım için onay vermemeniz durumunda sadece haber bülteninin gönderilmesi için kullanılır. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman haber bülteninde öngörülen iptal seçeneği ile sonlandırabilirsiniz.

12. Daimler AG, merkezi erişim hizmeti

Daimler AG'nin merkezi erişim hizmetleri ile Daimler Grubu'nun bu hizmete bağlı olan tüm web sayfalarında ve uygulamalarında, ayrıca marka sayfalarında oturum açabilirsiniz. Daimler AG'nin merkezi erişim hizmetinin kullanım koşullarına bu bağlantıdan ulaşabilirsiniz:

Daimler AG merkezi erişim hizmetinin kullanım koşulları

13. Çerezler

Tarafımızdan kullanılan çerezler ve bunların fonksiyonları ile ilgili bilgileri çerez hatırlatmalarımızda bulabilirsiniz.

Çerez hatırlatmaları


Durum: Mayıs 2018