Naspäť

smartmove Assistance

smart – smartmove Assistance

Zostaňte v pohybe – záruka mobility smart:

Príjemným bonusom dodávaným s každým novým vozidlom smart je pocit bezpečia a istoty. Ak sa aj náhodou stane, že sa na vozidle smart vyskytnú akékoľvek problémy, profesionálny servis smart je vám plne k dispozícii, aby vám pomohol dostať sa na miesto určenia.

Nech sa nachádzate kdekoľvek v Európe, 24 hodín denne nás zastihnete na telefonickej linke
00800 2 777 7777.V niektorých krajinách nepodporujú niektorí mobilní operátori bezplatné číslo s predvoľbou 00800. V takom prípade nahliadnite do adresára smart centier v návode na obsluhu. 

 

Viac

Vaše výhody.

Asistenčné služby v teréne.

Stačí jeden telefonát a pomoc je na ceste. Nezáleží na tom, či máte vybitý akumulátor, minul sa vám benzín alebo ste si zabuchli kľúče vo vozidle – služba smartmove Assistance vám pomôže priamo na mieste.

Odvoz vozidla.

Ak sa vozidlo smart fortwo nedá spojazdniť priamo na mieste, bude odvezené najbližšiemu servisnému partnerovi.

Náhradné vozidlo.

Ak sa vozidlo nedá okamžite spojazdniť, dostanete náhradné vozidlo počas trvania opravy (na maximálne dva pracovné dni, t. j. 48 hodín).

Náhrada mobility.

Prípadne môžete pokračovať v ceste verejnou dopravou, taxíkom či vlakom.

Hotelové ubytovanie.

Radšej by ste sa ubytovali niekde bližšie? Žiadny problém. Služba smartmove Assistance dokonca uhradí aj poplatky za ubytovanie v hoteli pre vás a vášho spolujazdca.

Taxi služba.

Samozrejme, pamätáme aj na váš odvoz. Služba smartmove Assistance uhradí náklady na taxi službu alebo alternatívny spôsob dopravy, ktorým sa presuniete do hotela alebo autopožičovne.

K dispozícii nepretržite.

Potrebujete pomoc? Neváhajte a zavolajte nám. Zastihnete nás 24 hodín denne na čísle
00800 2 777 7777. V niektorých krajinách nepodporujú niektorí mobilní operátori bezplatné číslo s predvoľbou 00800. V takom prípade nahliadnite do adresára smart centier v návode na obsluhu.

Oblasť pokrytá.

smart smartmove Assistance - oblasť pokrytá

Službu mobilnej asistencie je možné kontaktovať 24 hodín denne a je k dispozícii v nasledujúcich európskych krajinách:

Andorra
Belgicko
Dánsko
Nemecko
Fínsko
Francúzsko (+ Korzika)
Gibraltár
Grécko
VB
Írsko
Taliansko (+ Sicília, Sardínia a San Maríno)
Chorvátsko
Luxembursko
Monako
Malta

Nórsko
Holandsko
Rakúsko
Poľsko
Portugalsko (okrem Madeiry a Azorov)
Rumunsko
Švédsko
Švajčiarsko (+ Lichtenštajnsko)
Srbsko
Slovensko
Slovinsko
Španielsko (+ Kanárske ostrovy a Baleárske ostrovy)
Česká republika
Maďarsko

Služba smartmove Assistance nie je k dispozícii v zámorských teritóriách uvedených krajín ani mimo územia Európy.

Naspäť