turn_device

Поставщик

Правовая информация

Защита данных

Куки-файлы

АО «Мерседес-Бенц РУС»

Телефон горячей линии:

8-800-200-02-06

 

Ленинградский проспект, д. 39А

125167, г. Москва

Россия

Основной государственный регистрационный номер:

1027700258530

Телефон: +7 495 745 2600

E-mail: mbr@daimler.com

 

Генеральный директор: Holger Suffel / Хольгер Зуффель

Товарные знаки

Если не указано иное, все товарные знаки на интернет-сайтах концерна Daimler AG и АО «Мерседес-Бенц РУС», включая наименования моделей Daimler, логотипы и эмблемы, принадлежат Daimler AG.

 

Лицензионные права

Daimler AG и АО «Мерседес-Бенц РУС» стремятся создать современный и информативный веб-сайт, и мы надеемся, что наше креативное оформление понравится Вам так же, как оно нравится нам. Мы также надеемся на ваше понимание того, что Daimler AG и АО «Мерседес-Бенц РУС» должны защищать свою интеллектуальную собственность, включая патенты, товарные знаки и авторские права. Пожалуйста, примите во внимание, что ни данный веб-сайт, ни материалы, содержащиеся на нем, не предоставляют и не означают предоставление какому-либо лицу лицензионных прав на интеллектуальную собственность Daimler или АО «Мерседес-Бенц РУС».

 

Ответственность

Информация и данные на этих страницах не представляют собой никаких заверений или гарантий, будь то явно выраженных или подразумеваемых. В частности, они не являются подразумеваемым заверением или гарантией в отношении состояния, пригодности к продаже, пригодности для определенных целей или соответствия требованиям законодательства и патентного права.

На наших интернет-страницах Вы также найдете ссылки на другие интернет-страницы. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не имеем никакого влияния на оформление и содержание страниц, на которые указывают ссылки. Поэтому мы не ручаемся за актуальность, точность, полноту и качество представленной на них информации. В свете вышеизложенного мы снимаем с себя ответственность за содержание данных страниц. Данное заявление распространяется на все содержащиеся на наших интернет-страницах ссылки на иные страницы и их содержание.

Конфиденциальность данных

АО «Мерседес-Бенц РУС» благодарит Вас за посещение нашего веб-сайта и за Ваш интерес к нашей компании и продукции. Вопросу сохранения конфиденциальности Ваших данных у нас придается очень серьезное значение. Мы хотим, чтобы Вы всегда с удовольствием заходили на наш сайт. Неприкосновенность Вашей личной сферы при обработке персональных данных относится к числу важнейших аспектов нашей деятельности. Обработка персональных данных лиц, посещающих наш сайт, производится в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации. В дополнение, в основу проводимой нами политики в области защиты данных положены действующие в концерне Daimler AG правила защиты данных.

Политика в области обработки и защиты персональных данных в АО «Мерседес-Бенц РУС»

Правила защиты данных

Сайты АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler AG могут содержать ссылки на другие сайты, на которые настоящие положения о защите данных не распространяются.

 

Сбор и обработка персональных данных

Персональные данные сохраняются лишь при условии Вашего согласия на их предоставление нам, например, при регистрации на сайте, проведении опросов, конкурсов или при наличии иных законных оснований для обработки данных, например, в целях заключения и исполнения договоров.

 

Использование и передача персональных данных и целевое использование

АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler AG используют Ваши персональные данные для создания и управления клиентской базой, проведения опросов по продукции компании и в маркетинговых целях, причем исключительно в необходимом для этого объеме. Передача персональных данных государственным органам осуществляется исключительно в рамках обязывающих нас требований законодательства. На наших сотрудников, контрагентов и дилеров распространяются обязательства о строгом соблюдении конфиденциальности.

 

Право выбора

Мы хотели бы использовать Ваши данные, чтобы иметь возможность информировать Вас о нашей продукции и предоставляемых нами услугах и, при необходимости, узнавать Ваше мнение о них. Разумеется, участие в таких акциях – дело сугубо добровольное, на которое Вы выражаете свое предварительное согласие. Если Вы не согласны далее участвовать в них, можете в любое время сообщить нам об этом, чтобы Ваши данные не использовались для данной цели. Дальнейшую информацию Вы найдете на соответствующих страницах нашего сайта.

 

Новостные рассылки

На нашем веб-сайте может быть предоставлена возможность подписки на электронные рассылки новостей. Вы можете в любое время отказаться от указанной рассылки, воспользовавшись для этого предусмотренной в рассылке опцией.  

 

Центральный сервис доступа Daimler AG

Центральный сервис доступа Daimler позволит Вам создать одну-единственную пользовательскую учётную запись, с помощью которой Вы сможете заходить на все предлагаемые посредством этого сервиса (подключенные к нему) веб-страницы и приложения компаний группы Daimler и его брендов. Условия использования Центрального сервиса доступа содержат специализированные положения о защите данных. Вы можете ознакомиться с Условиями использования на страницах входа в систему соответствующих веб-сайтов и приложений в разделе «Условия доступа».

 

Плагины социальных сетей

АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler AG используют так называемые социальные плагины (далее «кнопки») таких социальных сетей, как Facebook, Instagram, YouTube, VK. При посещении наших сайтов эти кнопки деактивируются по умолчанию, т. е. без Ваших действий передача каких-либо данных этим социальным сетям невозможна. Чтобы воспользоваться этими кнопками, Вам необходимо активировать их с помощью нажатия.  

Активирование кнопки приводит к установлению прямой связи с сервером соответствующей социальной сети. Содержание кнопки в таком случае непосредственно передается социальной сетью на Ваш браузер, интегрирующий его в веб-сайт. После активации кнопки социальная сеть может получать данные независимо от того, используете Вы кнопку, или нет. Если Вы вошли на сайт социальной сети, она может установить связь Вашего посещения настоящего веб-сайта с Вашей учетной записью. Связь с посещением других сайтов АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler AG социальная сеть установить не сможет, пока Вы и на них не активируете соответствующую кнопку. Если Вы, будучи пользователем социальной сети, не согласны с привязкой собранных ею при Вашем посещении нашего веб-сайта данных к Вашим сохраненным в сети данным пользователя, рекомендуем Вам, прежде чем активировать кнопки, выйти из соответствующей социальной сети. Мы не оказываем влияния на объем и состав данных, которые собираются социальными сетями посредством этих кнопок. Информацию о целях, объеме сбора данных, их дальнейшей обработке и использовании соответствующими социальными сетями, а также о Ваших правах и возможностях настройки установок для обеспечения Вашей приватности Вы можете получить в положениях о защите данных соответствующих социальных сетей:

Facebook: https://www.facebook.com/policy  

Instagram: https://help.instagram.com/402411646841720  

YouTube: https://policies.google.com/privacy

VK: https://vk.com/privacy

 

Cookies

Информация об используемых нами куки-файлах и их функциях содержится в разделе «Cookies (Куки-файлы)».

 

Анализ данных об использовании и интересующей информации

Для того, чтобы распознавать предпочтения посетителей, а также пользующиеся особой популярностью разделы нашего веб-сайта, АО «Мерседес-Бенц РУС» использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «Яндекс» (119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16). Это позволяет нам еще целенаправленнее выстраивать содержание страниц в соответствии с Вашими интересами и запросами, повышая тем самым качество предлагаемого Вам контента. Подробнее о сервисе Яндекс.Метрика Вы можете узнать по ссылке: https://yandex.ru/support/metrika/.

Для показа интересующих Вас контентов на сайтах АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler AG (далее: веб-сайты «Мерседес-Бенц») мы используем так называемые технологии ретаргетинга. При этом в куки-файлах сохраняется информация о интересующих Вас продуктах и услугах. При посещении веб-сайтов «Мерседес-Бенц» записанная в куки-файл информация считывается. Это происходит анонимно, то есть Вас нельзя идентифицировать через ретаргетинг.

Вы можете в любое время заблокировать функцию сбора и анализа статистики данных, связанных с посещением Вами наших сайтов (Opt-Out). Однако это может повлиять на работу некоторых функций веб-сайта.

Технически такая блокировка осуществляется путем установки на Вашем браузере куки-файла Opt-Out. Данный куки-файл служит исключительно для идентификации Вашего отказа. При этом учитывайте, что по техническим причинам куки-файл Opt-Out применим только на том браузере / терминальном устройстве, на котором он был установлен. В случае удаления куки-файлов с Вашего браузера или использования другого браузера / терминального устройства функцию Opt-Out необходимо будет включить повторно.

Нажмите сюда, чтобы установить Opt-Out-Cookie для Яндекс.Метрики

 

Базирующаяся на активности пользователя информация (таргетинг и ретаргетинг)

Для того, чтобы мы могли целенаправленно использовать наши инструменты онлайн-маркетинга (например, рекламные баннеры) на сайтах наших ретаргетинг-партнеров (Яндекс.Метрика) с учетом Ваших потребностей и интересов, мы также используем так называемые технологии ретаргетинга. При этом в куки-файлах сохраняется информация о интересующих Вас продуктах и услугах. Эти куки-файлы при посещении Вами других сайтов, сотрудничающих с нашими ретаргетинг-партнерами, считываются и используются для того, чтобы в дальнейшем информировать Вас в соответствии с Вашими интересами. Это происходит анонимно, т. е. Вас нельзя идентифицировать через ретаргетинг.

Если вы не хотите, чтобы компания АО «Мерседес-Бенц РУС», Daimler AG и ретаргетинг-партнеры собирали и анализировали информацию о посещении Вами сайтов, а также адаптировала рекламные баннеры в соответствии с Вашими интересами, Вы в любое время можете выразить свое несогласие (Opt-Out).

Технически такая блокировка осуществляется путем установки на Вашем браузере Opt-Out. Данный куки-файл служит исключительно для идентификации Вашего отказа. При этом учитывайте, что по техническим причинам куки-файл Opt-Out применим только на том браузере / терминальном устройстве, на котором он был установлен. В случае удаления куки-файлов с Вашего браузера или использования другого браузера / терминального устройства функцию Opt-Out необходимо будет включить повторно.

 

Нажмите сюда, чтобы установить Opt-Out-Cookie для Яндекс.Метрики:

https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html

Вы также можете администрировать и деактивировать использование куки-файлов сторонними компаниями, включая показ рекламы на основе интересов от Google и других компаний, по ссылке:

http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/

 

Безопасность

В целях защиты предоставленных Вами нам данных от незаконных действий, утраты, уничтожения и несанкционированного доступа третьих лиц АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler AG принимают целый ряд технических и организационных мер безопасности. Принимаемые нами меры безопасности непрерывно оптимизируются в соответствии с технологическим развитием.

 

Право информирования

По Вашему запросу АО «Мерседес-Бенц РУС» в соответствии с действующим законодательством в максимально возможный короткий срок в письменной форме ответит Вам, хранятся ли у нас Ваши персональные данные и если да, то какие. Если Вы зарегистрированы в качестве пользователя, Вы имеете возможность самостоятельно просматривать хранящиеся у нас данные и при необходимости удалять их или изменять. Если при всем нашем стремлении к достоверности и актуальности хранимой у нас информации она по каким-либо причинам окажется неточной, то по Вашему требованию в нее будут внесены соответствующие исправления.

 

По вопросам обработки Ваших персональных данных Вы можете обращаться в АО «Мерседес-Бенц РУС»:  

mbr@daimler.com

Ленинградский проспект, д. 39А

125167, г. Москва

Россия

АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler AG используют куки-файлы и похожие технологии, например, веб-хранилище HTML5 или локальные совместно используемые объекты (далее: «куки-файлы») для определения предпочтений пользователей и оптимальной организации веб-сайтов. Они облегчают навигацию и делают посещение сайта более удобным.

Куки представляют собой небольшие файлы, которые сохраняются на Вашем устройстве. Они используются для идентификации Вашего устройства при повторном входе на наши веб сайты. При этом используются только сохраненные на Вашем устройстве куки-файлы. Персональные данные сохраняются в куки-файлах только с Вашего согласия.

Если Вы пользуетесь нашим веб-сайтом, Вы соглашаетесь на использование и сохранение куки-файлов на Вашем устройстве.

Наши веб-сайты можно просматривать и без куки-файлов. Большинство браузеров акцептуют (устанавливают) куки-файлы автоматически. Вы можете воспрепятствовать сохранению куки-файлов на Вашем устройстве, выбрав в своем браузере настройку не акцептовать (сохранять) куки-файлы. Вы можете в любое время удалить установленные на Вашем устройстве куки-файлы. Более подробную информацию об этом читайте в инструкции по настройке установленного у Вас браузера или Вашего устройства.

Дальнейшую информацию по деактивации куки-файлов Вы найдете в разделе «Анализ данных об использовании» ниже.

Куки-файлы могут быть разделены на следующие категории:

Необходимые куки-файлы (тип 1)

Данные куки-файлы являются необходимыми для обеспечения бесперебойной работы веб-сайта и его функций. Без этих куки-файлов невозможно, например, пользоваться такими службами, как конфигуратор автомобиля.

Функциональные куки-файлы (тип 2)

Данные куки-файлы позволяют повысить уровень комфорта пользования и сервиса веб-сайтов и предоставлять в распоряжение различные функции. В функциональных куки-файлах могут сохраняться, например, языковые настройки.

Сервисные куки-файлы (тип 3)

Данные куки-файлы собирают информацию о том, как Вы пользуетесь веб-сайтами. Сервисные куки-файлы помогают определять, например, какие разделы нашего веб-сайта вызывают особый интерес. Таким образом мы можем изменять содержание наших веб-сайтов в соответствии с Вашими потребностями и улучшать наши услуги. Дальнейшую информацию по сбору и обработке информации Вы найдете в разделе «Анализ данных об использовании».

Куки-файлы третьих лиц (тип 4)

Данные куки-файлы устанавливаются третьими лицами, например, социальными сетями. Они в первую очередь используются для интеграции контентов социальных сетей, например, плагинов, на нашем веб-сайте. Информацию об использовании плагинов социальных сетей Вы найдете в подразделе «Плагины социальных сетей» раздела «Конфиденциальность данных».  

Анализ данных об использовании

Мы используем куки-файлы, чтобы отслеживать предпочтения посетителей и выявлять популярные разделы нашего веб-сайта. Таким образом мы можем адаптировать контент наших веб-сайтов под Ваши предпочтения и улучшить предлагаемый Вам сервис.

Для статистического анализа данных АО «Мерседес-Бенц РУС» использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «Яндекс» (119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16).  

Если на веб-сайте используется виджет обратного звонка или сервис подменных номеров CallTouch / CallKeeper, предоставляемый компанией ООО «Фастком», то при заказе и совершении обратного звонка с помощью виджета, виджет собирает дополнительную информацию: Ваши номер телефона, пол, а также запись, время и длительность совершенного через виджет звонка. Указанная информация используется исключительно в статистических целях и для определения предпочтений посетителей сайта.

Собранная при помощи куки-файлов информация не может идентифицировать Вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего веб-сайта. Информация об использовании Вами данного сайта, собранная при помощи куки-файлов, будет передаваться в вышеуказанные компании и обрабатываться ими для оценки использования нашего веб-сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего веб-сайта, и предоставления других услуг.

Если Вы не хотите, чтобы АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler AG организовывали сбор и анализ статистики данных, связанных с посещением Вами наших сайтов, Вы можете в любое время заблокировать эту функцию (Opt-Out). Однако это может повлиять на работу некоторых функций веб-сайта.

Технически такая блокировка осуществляется путем установки на Вашем браузере куки-файла Opt-Out. Данный куки-файл служит исключительно для идентификации Вашего отказа. При этом учитывайте, что по техническим причинам куки-файл Opt-Out применим только на том браузере / терминальном устройстве, на котором он был установлен. В случае удаления куки-файлов с Вашего браузера или использования другого браузера / терминального устройства функцию Opt-Out необходимо будет включить повторно.

Нажмите сюда, чтобы установить Opt-Out-Cookie для Яндекс.Метрики

НаименованиеОписаниеТип
JSESSIONIDЭти куки-файлы устанавливаются сторонним сервером, поставляющим картографические данные. Сохраняется ID сессии, который привязывает к серверу несколько связанных друг с другом запросов, соотнося их к сессии.1
JSVERAЭтот куки-файл используется для отображения персональных контентов (например, результатов поиска) и временного сохранения указанных пользователем данных в запросе бронирования / регистрации на обучающие курсы.1
WEBGATE_SESSIONЭтот куки-файл сохраняет на время Вашего посещения тренинга по повышению прибыли анонимизированный идентификатор для администрирования сессии (ID сессии).1
_slt (soft login token)Этот куки-файл сохраняет неконфиденциальные данные профиля пользователя для персонализации веб-сайта в незарегистрированном состоянии.1
cccidealerЭти куки-файлы сохраняют выбранного при поисковом запросе авторизованного дилера «Мерседес-Бенц». При дальнейших запросах данный контакт уже предварительно выбран.1
pgid, sidЭти куки-файлы присваивают Вашему устройству на время посещения анонимизированный ID (Session ID) для отображения персональных контентов (например, последние просмотренные продукты).1
ARPT, AWSALB, AWSELBДля обеспечения пользователю бесперебойного пользования веб-сайтами «Мерседес-Бенц» использует несколько серверов для распределения нагрузки. Этот куки-файл сохраняет соотнесение пользователя к одному из этих серверов.2
CooS_*Этот куки-файл отображает, согласны ли Вы с использованием куки-файлов на наших веб-сайтах. Он устанавливается, когда Вы закрываете окно с указанием на использование куки-файлов.2
EMBDSFAVORITEЭтот куки-файл используется при поиске дилера для сохранения выбранного Вами дилера как избранного.2
ShopStartLinkOutlet*Этот куки-файл определяет финишную страницу, на которую Вы вышли через ссылку стартовой страницы.2
embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.BUSINESSЭтот куки-файл сохраняет конфигурацию внешнего интерфейса2
embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.FINANCINGЭтот куки-файл сохраняет конфигурацию внешнего интерфейса для раздела финансирования2
embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.PROPERTYЭтот куки-файл сохраняет конфигурацию внешнего интерфейса2
embccwf.bcm.storage. PersistenceIntegration.VERSIONВ этом куки-файле сохраняется информация об актуальном рынке, выбранной модели автомобиля и сгенерированный онлайн-код (при наличии).2
modelЭтот куки-файл запоминает последнюю просмотренную Вами модель автомобиля. Так при следующем посещении сайта мы в соответствии с Вашими интересами можем указать Вам на контенты, связанные с данной моделью.2
rcc-cookiePolicyConfirmationЭтот куки-файл показывает, что Вы согласны с использованием куки на наших веб-сайтах.2
rcc-rccSelectedDealerЭтот куки-файл сохраняет адрес, название и внутренний код выбранного пользователем дилера.2
rcc.priceRecommendationModalOpenedВ этом куки-файле сохраняется информация о том, отображалась ли уже информация по рекомендованной розничной цене.2
srvoc, srvoc_modelмалотоннажного автомобиля «Мерседес-Бенц» пользователь составил через конфигуратор в последний раз. Эти данные отображаются на странице с информацией о соответствующей модели и позволяют продолжить конфигурацию позже.2
unitНа нашем веб-сайте содержится информация обо всех продуктах и услугах, предлагаемых «Мерседес-Бенц». Этот куки-файл сохраняет подразделение, которое Вы просматривали в последний раз. Благодаря этой информации мы можем при следующем Вашем посещении направить Вас на страницы интересующих Вас продуктов.2
HighBandwidth, $ms_externalFlashЭти куки-файлы содержат информацию о том, какая версия Adobe Flash Player установлена на устройстве и какая пропускная способность доступна. Благодаря этому мы можем предлагать Вам медийные контенты в соответствии с Вашими индивидуальными системными предпосылками, чтобы избежать долгого ожидания загрузки.3
psyma_participationДля оптимизации наших веб-сайтов мы регулярно проводим онлайн-опросы о качестве наших сайтов и предлагаемой на них информации. Этот куки-файл показывает, приняли ли Вы или отклонили приглашение на участие в опросе.3
sessionЭтот куки-файл предотвращает повторный показ приветственной цепочки на нашей стартовой странице.3
i, ymd, ymisad, ymuid, ymmetrikaenabled, ymmetrikaenabled<id>, ymmp2substs<id>, ymvisorc<id>,  ymwasSynced, yandexuid, amcuid, cycada, fuid01, mda, my, yabs-frequency, yabs-sid, ypЭти куки-файлы используются Яндекс.Метрикой для сбора информации о характеристиках посетителя, его поведении на страницах сайта, целевых действиях и др.3
ct, ctsessionid, ctsiteidЭти куки-файлы используются для сбора данных о совершаемом с помощью виджета CallTouch / CallKeeper обратном звонке либо о звонке на подменный номер, а также о пользователе, совершившем звонок.3
isp4sppushkeyupdated, lastdiplaydateNative, p4spsubdomainsubscriptioninit, p4spfirstvisit, p4sppushdonotshownotificationnative,  p4sppushsubscriptionstatus, p4spreferrerUrl, p4spunicksended, pageview_count, IsDislogViewed, zlcmid, ymd, ymisad, ymuidЭти куки файлы передаются сервису CallTouch / CallKeeper для сбора информации о характеристиках посетителя, его поведении на страницах сайта, целевых действиях и др.4
yandex_optoutЭтот куки-файл сохраняет информацию о том, разрешен ли анализ статистики действий пользователя при посещении сайта.4