Гарантия.

Гарантийное обслуживание не только выгодно ограждает от груза забот и проблем владельца автомобиля, но и оправдывает его первоначальные вложения. Отвечая за высокое качество автомобилей «smart», концерн предоставляет различные виды гарантии:

• Гарантия на новые автомобили smart - 24 месяца без ограничения пробега с момента начала гарантии

Началом гарантии считается дата передачи клиенту нового автомобиля официальным дилером (по акту приема-передачи). Данные гарантийные обязательства поддерживаются официальными сервисными станциями (по smart) по всему миру, независимо от региона и даже страны приобретения Продукта. На оригинальные запасные части распространяется гарантия:

• для автомобилей smart - 12 месяцев без ограничения пробега с момента поставки

Гарантийный срок на запасные части, узлы, детали и иные агрегаты, замененные в рамках осуществления гарантийных обязательств на новый автомобиль, истекает вместе с гарантийным сроком на автомобиль, если иная продолжительность гарантийного срока на такие запасные части, узлы, детали и иные агрегаты не зафиксирована в соответствующем договоре или в дополнительных документах.
Иные ограничения гарантийного срока на конкретные запасные части, узлы, детали и иные агрегаты могут быть установлены в соответствующих договорах, правилах продажи и иных аналогичных документах. Если запасная часть приобретена у авторизованного продавца, то гарантия распространяется как на деталь, так и на работу по ее установке при условии, что замена дефектной детали производится у авторизованного сервисного партнера.

Более детальную информацию по гарантийным обязательствам и исключениям из них, можно получить у каждого авторизованного партнера ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» в России. 
В том числе:

• о неисправностях и работах, которые не подпадают под гарантийные обязательства производителя,
• о деталях, подверженных естественному износу и не подлежащих замене в рамках гарантийных обязательств,
• о последствиях несоблюдения предписаний производителя по обращению, обслуживанию и уходу за транспортным средством, описанных в руководстве по эксплуатации