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smart "ready to": sempre seguro.

Tudo sobre a segurança do teu Connected Car.

Com os serviços smart "ready to", os teus dados estão protegidos, mas não só: tu e o teu smart também estão bem seguros durante a utilização. Descobre aqui como funciona este serviço.

smart "ready to": segurança.

Três smart EQ fortwo em filaTrês smart EQ fortwo em fila

Amplamente comprovada.

Os serviços smart "ready to" permitem-te viver uma nova forma de mobilidade urbana e a tecnologia de segurança que está por trás já foi comprovada. Com procedimentos abrangentes, garantimos que os teus dados e o teu smart estão protegidos contra acesso externo. A autenticação digital codificada entre o smartphone e o veículo já deu amplas provas da sua fiabilidade e segurança na tecnologia SHARE NOW (anteriormente conhecida como car2go). O teu smart conta com a proteção de medidas adicionais, como, por exemplo, o imobilizador baseado em software.

Proteção de dados.

Mão com telemóvelMão com telemóvel

E qual é a situação dos meus dados?

A proteção de dados e a segurança da informação são extremamente importantes para nós.
Existe uma diretiva empresarial de proteção de dados vinculativa para o manuseamento dos dados de clientes. Essa diretiva cumpre os requisitos da diretiva europeia de proteção de dados e garante o cumprimento dos princípios da legislação de proteção dados aplicável ao nível nacional e internacional.

Resumo dos serviços.

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Resumo dos serviços.

Torna o teu dia a dia mais fácil. Descobre os serviços digitais para uma vida mais fácil na cidade.

Perguntas frequentes

Que medidas de segurança foram tomadas?

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Graças à SHARE NOW (anteriormente conhecida como car2go), com mais de 21,9 milhões de clientes em todo o mundo, o sistema de acesso digital já foi posto à prova milhares de vezes ao longo de anos. Contamos com mais experiência nesta área do que qualquer outro fabricante. A transmissão de dados é feita com codificação SSL segura. Além disso, os teus dados são guardados diretamente na Daimler e não em servidores externos.

Preciso de proteção de seguros adicional para o smart "ready to share"?

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Deves contactar a tua seguradora para esclarecer todas as questões relacionadas com a partilha do teu smart com utilizadores para além do habitual.

E qual é a situação da proteção de dados?

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A proteção de dados e a segurança da informação são extremamente importantes para a Daimler.

Existe uma diretiva empresarial de proteção de dados vinculativa para o manuseamento dos dados de colaboradores e clientes. Essa diretiva cumpre os requisitos da diretiva europeia de proteção de dados e garante o cumprimento dos princípios da legislação de proteção dados aplicável ao nível nacional e internacional.

O cumprimento destas disposições é garantido pelo encarregado da proteção de dados da empresa (com o qual já colaboramos estreitamente na fase de testes). Para garantir a segurança dos dados foram implementadas medidas técnicas e organizacionais que estão em desenvolvimento contínuo.

São criados perfis de mobilidade ou recolhidos outros dados?

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São recolhidos exclusivamente os dados necessários para a prestação dos serviços. Os restantes dados são anonimizados e utilizados para fins meramente estatísticos. Não é feita qualquer recolha de dados pessoais.

Através de que fornecedor é feita a ligação à Internet?

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A box smart "ready to" recorre a cartões SIM da Vodafone, portanto o sinal UMTS é transmitido através da rede da Vodafone. Não são necessários fornecedores para a utilização do GPS visto tratar-se de um sistema livre.

O que acontece se eu vender o meu smart com módulo "ready to"?

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Em caso de alteração do proprietário do veículo, não é feita qualquer comunicação automática à Daimler AG. Por isso, neste caso, deverás desativar a tua conta smart "ready to" através da aplicação ou de um pedido escrito (incluindo e-mail ou fax) para o serviço de apoio ao cliente da smart, solicitando que a conta seja apagada.