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smart move assistance: as tuas vantagens.

smartmove assistance

Assistência técnica no local.
Basta um telefonema e a assistência técnica está no local. Seja falta de bateria, de gasolina ou a chave de ignição trancada no veículo – smartmove Assistance ajuda-te diretamente no local. 

Serviço de reboque.
Se o teu smart fortwo não estiver apto a prosseguir viagem, será transportado para a oficina autorizada mais próxima.

Veículo de substituição.
Caso o teu veículo não fique imediatamente apto a circular, ser-te-á disponibilizado, pelo período de reparação, um veículo de substituição, porém no máximo até dois dias úteis (48 horas).

Alternativa de mobilidade.
Ou terás a possibilidade de prosseguir viagem de transportes públicos, táxi ou comboio.

 

Alojamento em hotel.
Preferes permanecer no local? Com certeza! smartmove Assistance assume as despesas de uma noite de hotel para o condutor e acompanhante.

Táxi.
Obviamente que também te levamos até lá. smartmove Assistance assume as despesas de táxi ou de outro meio de transporte até ao hotel ou à agência de rent-a-car.

Sempre disponível.
Precisas de ajuda? Não hesites em contactar-nos através do 00800 2 777 7777Em alguns países existem operadores móveis que não permitem o acesso ao número gratuito 00800. Neste caso, é favor utilizar os números de telefone constantes da lista smart center do manual de instruções. ou do 00 351 213 164 154. estamos à tua disposição 24 horas por dia.

 

Campo de aplicação.

Para veículos matriculados até 30.10.2014.

A assistência à mobilidade está disponível 24 horas por dia e é válida nos seguintes países europeus:

Andorra

Bélgica

Dinamarca

Alemanha

Finlândia

França (+ Córsega)

Gibraltar

Grécia

Grã-Bretanha

Irlanda

Itália (+ Sicília, Sardenha e San Marino)

Croácia

Luxemburgo

Mónaco

Malta

Noruega

Países Baixos

Áustria

Polónia

Portugal (excluindo Madeira e Açores)

Roménia

Suécia

Suíça (+ Liechtenstein)

Sérvia

Eslováquia

Eslovénia

Espanha (+ Ilhas Canárias e Baleares)

República Checa

Hungria