arrow-circle-down arrow-circle-left arrow-circle-right arrow-circle-up arrow-down arrow-forsmart-left arrow-forsmart-right arrow-forsmart-right-double arrow-left arrow-right arrow-up brochure checkbox-circle close-big close-circle close-small configurator consultancy-arrangement contact exclamation-mark-circle facebook financing google-plus information-circle instagram link login logout magnifier menu newsletter online-vehicle-store pen pinterest price-list share smart-dealer smart-dealer-preferred snapchat technical-data test drive twitter user-person youtube

smartmove Assistance: korzyści dla Ciebie.

smartmove assistance

Pomoc techniczna na miejscu awarii.
Wystarczy zadzwonić, a pomoc przybędzie na miejsce. Wyczerpał się akumulator, zabrakło benzyny, kluczyk został zatrzaśnięty w samochodzie – smartmove Assistance udzieli Ci pomocy technicznej bezpośrednio na miejscu. 

Holowanie.
Jeśli Twojego smarta fortwo nie będzie można na miejscu przywrócić do stanu gotowego do dalszej jazdy, to zostanie on zabrany do najbliższego autoryzowanego serwisu.

Samochód zastępczy.
Jeśli okaże się, że samochodu nie da się na poczekaniu doprowadzić do stanu gotowego do dalszej jazdy, to na czas naprawy – ale nie dłużej, niż dwa dni robocze (48 godzin) – zapewnimy Ci samochód zastępczy.

Zastępcza mobilność.
Będziesz mógł również kontynuować podróż środkami komunikacji publicznej, taksówką lub koleją.

Nocleg w hotelu.
Wolisz poczekać na miejscu? Żaden problem: smartmove Assistance opłaci również nocleg w hotelu dla Ciebie i Twojego pasażera.

Taksówka.
Oczywiście dowieziemy Cię również tam. smartmove Assistance opłaci taksówkę lub inny środek transportu, którym dostaniesz się do hotelu albo do wypożyczalni samochodów.

O każdej godzinie.
Potrzebna Ci pomoc? Zadzwoń do nas. Przyjmujemy zgłoszenia całodobowo pod numerem 00 800 2 777 7777W niektórych krajach operatorzy sieci komórkowych nie udostępniają bezpłatnego numeru 00800. W takim przypadku prosimy skorzystać z listy smart Center zamieszczonej w instrukcji obsługi. .

Obszar obowiązywania.

Dla pojazdów z datą pierwszej rejestracji do 30.10.2014 r.

Nasza pomoc mobilnościowa jest czynna przez całą dobę na terenie następujących krajów europejskich:

Andora

Austria

Belgia

Chorwacja

Czechy

Dania

Finlandia

Francja (+ Korsyka)

Gibraltar

Grecja

Hiszpania (+ Wyspy Kanaryjskie i Baleary)

Holandia

Irlandia

Luksemburg

Malta

Monako

Niemcy

Norwegia

Polska

Portugalia (bez Madery i Azorów)

Rumunia

Serbia

Słowacja

Słowenia

Szwajcaria (+ Liechtenstein)

Szwecja

Węgry

Wielka Brytania

Włochy (+ Sycylia, Sardynia i San Marino)