Mentions sur l’utilisation de cookies ainsi que sur l’exploitation des données d’utilisation et l’usage d’outils d’analyse

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires, telles que le stockage HTML5 et les objets locaux partagés (regroupés ci-après sous la dénomination « cookies »), afin de connaître vos préférences et les sections particulièrement populaires de notre offre Internet, mais aussi de pouvoir adapter nos pages Internet selon vos besoins en améliorant encore leur convivialité. Nous utilisons aux mêmes fins les outils d’analyse Adobe Analytics et Google Analytics ; le recours à des cookies est également possible dans ce contexte.

 

1. Fonctions et utilisation de cookies

 

 

a.    Les cookies sont de petits fichiers enregistrés par un site Internet que vous consultez sur votre PC, votre ordinateur portable ou votre appareil mobile. Nous pouvons les utiliser afin notamment de vérifier si votre appareil a déjà été connecté à nos pages ou reconnaître votre langue ou autres réglages favoris. Les cookies peuvent aussi contenir des données à caractère personnel.

b.    En utilisant notre site Internet, vous acceptez l’utilisation de cookies.

Vous avez bien sûr la possibilité de naviguer sur notre site sans cookies. Autrement dit, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies et les supprimer à tout moment en procédant aux réglages correspondants sur votre appareil. Pour ce faire, veuillez procéder de la façon suivante :

i.    La plupart des navigateurs sont programmés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pourrez modifier ce paramétrage en activant dans votre navigateur le réglage *N’accepter aucun cookie*.

ii.    Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies déjà présents sur votre appareil. Pour savoir comment procéder dans le détail, veuillez vous reporter à la notice d’utilisation du fabricant de votre navigateur ou de vos appareils.

iii.    Vous trouverez des informations sur la désactivation des objets locaux partagés sous le lien suivant :

Informations sur la désactivation des objets locaux partagés

iv.      L’opposition à l’utilisation de cookies ou leur suppression est liée, comme leur usage, à l’appareil et au navigateur utilisés. Vous devez donc vous opposer à l’usage de cookies ou les supprimer sur chacun de vos appareils et, en cas d’utilisation de plusieurs navigateurs, pour chaque navigateur.

c.    Si vous décidez de vous opposer à l’utilisation de cookies, il se peut que certaines fonctions proposées sur nos pages Internet ne puissent être mises à votre disposition ou qu’elles ne soient que partiellement disponibles.

d.    Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :

i.       Cookies essentiels (type 1)

Ces cookies sont absolument indispensables à la disponibilité de toutes les fonctions sur les pages Internet. Sans eux, nous ne pourrions vous offrir certains services tels que le configurateur de véhicule.

ii.      Cookies fonctionnels (type 2)

Ces cookies facilitent l’utilisation des pages Internet et améliorent leurs fonctions. Ils peuvent enregistrer vos paramètres de langue, par exemple.

iii.     Cookies de performance (type 3)

Ces cookies collectent des informations sur votre mode d’utilisation de nos pages Internet. Ils nous aident notamment à identifier les sections particulièrement populaires de notre offre Internet et par là même d’améliorer notre offre à votre intention. Pour de plus amples informations sur le sujet, veuillez vous reporter à la section « Exploitation des données d’utilisation ».

iv.      Cookies de tiers (type 4)

Ces cookies sont générés par des tiers, par exemple les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Google + dont vous pouvez intégrer les contenus via les « Plug-ins sociaux » proposés sur nos pages Internet. Vous trouverez de plus amples informations sur notre utilisation des plug-ins sociaux et leurs fonctions au point 4 de notre déclaration de confidentialité.

Déclaration de confidentialité


Sur notre site Internet, nous utilisons les cookies suivants :

Identificateur technique Description de la fonction Type de cookie
config_fortwo, config_fortwo-combustion, config_fortwo-ed, config_fortwo-brabus, config_c453-combustion, config_w453-combustion Enregistrent des configurations de véhicule de diverses pages produit afin qu’elles soient utilisées dans le configurateur. Type 1
SMSESSION, SMTRYNO, ciam-design, remember-me-flag, level* Contiennent des informations requises pour le login utilisateur. Type 1
AWSALB Veille à ce que plusieurs requêtes utilisateur successives soient dirigées vers la même instance d’application dans le Load Balancer, afin de garantir la cohérence du site Internet. Type 1
JSESSIONID Contient une ID utilisateur anonyme afin de pouvoir attribuer plusieurs requêtes utilisateur à la même session HTTP. Type 1
configType_fortwo, configType_fortwo-combustion, configType_fortwo-ed, configType_fortwo-brabus, configType_c453-combustion, configType_w453-combustion, storedUUIDS, storedBaureihen Enregistrent des informations méta sur les configurations de véhicule afin qu’elles soient utilisées dans le configurateur. Type 2
storage-id, persistentStorageId Permet de transmettre des contenus enregistrés dans la mémoire du navigateur (p. ex. configuration de véhicule) aux différents domaines smart. Type 2
code, email Sont utilisés dans le contexte du microsite afin que les utilisateurs contactés par e-mail n’aient pas à resaisir leurs données de login lorsqu’ils accèdent à une campagne. Type 2
FB_LOGIN_AUTH_DENIED_URL Veille à ce que l’utilisateur soit redirigé vers la page source après un éventuel échec de connexion à Facebook. Type 2
solution-url, solution-img, solution-text Enregistrent des informations sur la dernière page produit consultée par l’utilisateur, afin qu’elle puisse apparaître en premier sur le tableau de bord. Type 2
smart_lastlocations Enregistre la dernière page consultée par l’utilisateur, afin qu’il puisse revenir rapidement à la page précédente en cliquant sur le lien «Retour». Type 2
introPlayed, lastVisit Garantissent la mise en pause des autres éléments interactifs du site pendant l’introduction de la page. Type 2
config, persistentStorage_config Transmettent des informations de configuration de véhicule au formulaire de contact. Type 2
addToHome, addToHomeSession Est utilisé sur les appareils mobiles afin d’éviter que le widget «Ajouter à l’écran d’accueil» ne se réaffiche après avoir été fermé. Type 2
jStorage, _tmptest Permettent l’utilisation du stockage local pour archiver les informations restantes, indépendamment du navigateur. Type 2
LogingateAfterLoginAction, LogingateAfterLoginTargetPage Enregistrent la dernière action souhaitée par l’utilisateur avant une ouverture de session, afin qu’il puisse la poursuivre directement après l’ouverture de session. Type 2
cookie_policy, persistentStorage_cookie_policy Evitent que l’information sur la directive relative aux cookies ne soit réaffichée après avoir été fermée. Type 2
psyma_participation Evite qu’un calque de sondage ne soit réaffiché après avoir été fermé. Type 2
authenticated, campaignStorage_<id>_authenticated Permettent de personnaliser certaines zones du site (p. ex. microsite) et fournissent des fonctionnalités de confort à l’utilisateur (p. ex. approche personnalisée de l’utilisateur ou pré-remplissage d’un formulaire). Type 2
feedbackformTransferStorage, campaignStorage_*_feedbackformTransferStorage, fpf_* Permettent de pouvoir continuer à utiliser les réponses de l’utilisateur (provenant p. ex. d’une interview vidéo interactive) sur les pages suivantes. Type 2
param_csref, param_pid, microsite-dataorigin Permettent de pouvoir suivre ultérieurement le chemin d’accès d’un utilisateur à une campagne. Type 3
s_vi, s_cc, s_sq, s_getval, _ga, _gat, SessionPersistence* Collectent des informations sur l’utilisation du site Internet afin de pouvoir l’optimiser. Type 3
datr, act, presence, p, fr, lu, c_user, s, cs, csm Sont activés par Facebook dans la mesure où le plugin Facebook Social Media est utilisé sur le site Internet consulté. Vous trouverez des informations complémentaires sur https://en-us.facebook.com/help/cookies/ Type 4
PREF, NID, APISID, HSID, SAPISID, SID, SSID Sont activés par Google dans la mesure où le plugin Google+ Social Media ou un lecteur vidéo YouTube est utilisé sur le site Internet consulté. Vous trouverez de plus amples informations sur http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ Type 4

2. Exploitation des données d’utilisation ; usage d’outils d’analyse

 

a.    Nous souhaitons adapter les contenus de nos pages Internet de la manière la plus ciblée possible à vos centres d’intérêt et améliorer par là même notre offre à votre intention Pour connaître les préférences des utilisateurs de notre offre Internet et identifier les sections les plus appréciées, nous utilisons les/l’outil(s) d’analyse suivant(s) : Google Analytics, Adobe Analytics.

b.   En cas d’utilisation de ces outils d’analyse, des données pourront être transmises à des serveurs situés aux Etats-Unis pour y être traitées. À cet égard, veuillez noter les points suivants : aux Etats-Unis, il n’existe pas selon l’Union européenne de « niveau de protection approprié » pour le traitement des données personnelles tel que le prescrivent les standards UE. Ce niveau de protection peut cependant être remplacé pour certaines entreprises par une certification à la norme « EU-U.S. Privacy Shield ».

c.   Si vous ne souhaitez pas que nous collections et exploitions des informations sur votre consultation de nos pages Internet en utilisant les outils d’analyse susmentionnés, vous pourrez vous y opposer pour l’avenir à tout moment (« opt-out »).

Nous répondrons à votre opposition en insérant dans votre navigateur un cookie d’opt-out. Ce cookie sert exclusivement à l’identification de votre opposition. Veuillez noter que pour des raisons techniques, un cookie d’opt-out ne peut être utilisé qu’avec le navigateur dans lequel il a été installé. Si vous supprimez les cookies ou utilisez un autre navigateur ou un autre appareil, vous devrez à nouveau activer l’option de retrait (opt-out).

d.    Vous trouverez ci-après des informations sur les fournisseurs des outils d’analyse que nous utilisons et la possibilité d’opt-out à votre disposition :

i.    Google Inc. (« Google ») :

Google est certifié EU-U.S. Privacy Shield.

Vous pouvez vous opposer à la transmission de vos données, ainsi qu’à leur enregistrement et leur traitement par Google. Google vous informe sur ce point via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

ii.    Adobe Systems Inc. (« Adobe »)

Adobe est certifié EU-U.S. Privacy Shield.

Pour vous opposer à une exploitation par le produit Adobe Analytics, vous pouvez suivre ce lien : https://www.adobe.com/fr/privacy/opt-out.html.