smart road assistance -liikkuvuusturva

smart - smartmove Assistance

Matkasi jatkuu varmasti

Liikkuvuusturva on voimassa jopa 30 vuotta ensirekisteröinnistä alkaen smartin uuden sukupolven autoille sekä kaikille uusille smart-autoille, jotka on ensirekisteröity 1.11.2014 alkaen. Jokainen valtuutetussa smart-huoltopisteessä tehty smart-huolto jatkaa maksutonta smart road assistance -liikkuvuusturvaa seuraavaan huoltoon saakka.

Olet hyvissä käsissä, vaikka autoasi kohtaisi onnettomuus, tekninen vika, tahaton pikkuvahinko tai ilkivalta. Tällöin smart road assistance korvaa esimerkiksi päivystys- ja hinauspalvelun, hotelliyöpymisen ja sijaisauton kustannukset. Vakuutu itse!

Hätäpalvelumme henkilökunta vastaa puheluihin koko vuoden, kellon ympäri. Puhelu on maksuton
00800 2 777 7777Joissakin maissa matkapuhelinoperaattorit eivät tue maksuttomia 00800-numeroita. Katso tällöin ohjeita smart-käyttöoppaan smart centre -hakemistosta.

 

Lisää

Palvelumme tiivistetysti

Nauti huolettomuudesta. Jokainen valtuutetussa smart-huoltopisteessä tehty smart-huolto jatkaa maksutonta smart road assistance -liikkuvuusturvaa seuraavaan huoltoon saakka. Voit turvautua näihin palveluihin:


Vikapaikalla käyminen

Kustannusten korvaaminen koskien mekaanikon ajomatkaa vikapaikalle ja sieltä pois.

Apu paikan päällä

Pienet korjaukset vikapaikalla enintään 150 € sis. ALV (renkaista, akuista, avaimista ja eri käyttöaineista aiheutuvia osakustannuksia ei korvata).

 

Hinaaminen

Hinaaminen lähimpään valtuutettuun smart-huoltopisteeseen (vaihtoehtoisesti asiakkaan ehdottama valtuutettu smart-huoltopiste 50 km:n säteellä).

Taksi, kuljetuspalvelu & julkinen liikenneväline

Taksin, kuljetuspalvelun tai julkisen liikennevälineen kustannusten korvaaminen enintään 75 € sis. ALV[1] tai kuljetuspalvelu enintään 50 km.

Auton palautuspalvelu

Auton palautuspalvelu enintään 50 km:n säteellä valtuutetusta smart-huoltopisteestä.

Sijaisauto

Sijaisauto käyttöön korjauksen ajaksi - enintään 3 työpäivää.

Lento & juna

Sijaisauton vaihtoehtona lento- tai junalippujen kustannusten korvaaminen enintään 400 € sis. ALV kuljettajalle ja autossa mukana olleille matkustajille.

Hotelli

Yöpyminen (hotellihuone sisältäen aamiaisen) kuljettajalle ja autossa mukana olleille matkustajille korjauksen ajaksi - enintään 3 työpäivää (enintään 400 € sis. ALV /henkilö)

Auton palautus

Auton palautus valtuutettuun smart-huoltopisteeseen kotipaikkakunnalle, mikäli vikapaikkaa lähinnä sijaitseva smart-huoltopiste ei pysty saamaan autoa ajokuntoon 3 työpäivän kuluessa.

Järjestelyapu

Tarvittaessa smart-asiakaspalvelukeskus tarjoaa järjestelyapua, esimerkiksi välittämällä tulkin tai oikeusapua.

Aina tavoitettavissa.

Tarvitsetko apua? Älä epäröi soittaa meille. Puhelinnumerosta
00800 2 777 7777 tavoitat meidät kellon ympäri.



Alueet.

smart smartmove Assistance - area covered

Voimassaoloalue

Koskee autoja, jotka on ensirekisteröity 1.11.2014 alkaen.

Voit hyödyntää tiepalvelua 24h seuraavissa Euroopan maissa:

Andorra
Belgia
Tanska
Saksa
Suomi
Ranska (+ Korsika)
Gibraltarinsalmi
Kreikka
Iso-Britannia
Irlanti
Italia (+ Sisilia, Sardinia ja San Marino)
Kroatia
Luxemburg
Monaco
Malta

Norja
Alankomaat
Itävalta
Puola
Portugali (lukuunottamatta Madeira ja Azorit)
Romania
Ruotsi
Sveitsi (+ Liechtenstein)
Serbia
Slovakia
Slovenia
Espanja (+ Kanariansaaret ja Baleaarien saaret)
Tšekkoslovakia
Unkari

smart road assistance -liikkuvuusturva ei koske lueteltujen maiden merentakaisia alueita eikä Euroopan ulkopuolella olevia maita.

Jos sinun on vietävä smart-autosi suunniteltuun, pitempikestoiseen takuukorjaukseen valtuutettuun smart-huoltopisteeseen, liikkuvuutesi turvaa silloinkin smart road assistance. Seuraavat palvelut ovat käytettävissä.

Sijaisauto
Sijaisauto käyttöön korjauksen ajaksi - enintään 3 työpäivää.

tai

Auton nouto-/palautuspalvelu
Enintään 50 km:n säteellä korjauksen suorittavasta smart-huoltopisteestä.

Taksi/kuljetuspalvelu/julkinen liikenneväline
Taksin tai julkisen liikennevälineen kustannusten korvaaminen enintään 45 € tai kuljetuspalvelu enintään 50 km.

smart-fortwo-electric-drive-coupe-design-package-rear-smartmove-assistance-2012

smartmove Assistance

Liikkuvuusturva on voimassa smart-autoille max. 2 vuotta, jotka on ensirekisteröity 31.10.2014 mennessä.


Siirry smartmove Assistance -sivulle