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smartmove Assistance: Tus ventajas.

smartmove assistance

Asistencia en el lugar de la avería.
Con solo una llamada llegaremos hasta donde te encuentres. smartmove Assistance te soluciona «in situ» problemas como, por ejemplo, batería descargada, depósito de combustible vacío o incluso si olvidas la llave del coche dentro de éste. 

Remolcado.
Si no es posible poner en marcha tu smart fortwo, lo llevaremos al Taller Autorizado más próximo.

Vehículo de sustitución.
Si no se puede arreglar tu vehículo «in situ», te ofreceremos un vehículo de sustitución mientras tu smart se encuentre en reparación (como máximo durante 48 horas o dos días laborables).

Opciones de movilidad.
O bien tienes la opción de proseguir tu viaje con medios de transporte públicos, taxi o ferrocarril.

 

Alojamiento en hotel.
Si prefieres quedarte y esperar a que tu smart esté listo, smartmove Assistance paga la estancia de una noche en un hotel para ti y para tu acompañante.

Taxi.
smartmove Assistance también abona el traslado en taxi o cualquier otro medio de transporte hasta el hotel o hasta la agencia de alquiler de coches.

Localizables en todo momento.
¿Necesitas ayuda? No lo dudes y llámanos. Llamando al 00800 2 777 7777En algunos países diversos operadores de telefonía móvil no trabajan con el nº gratuito 00800. En este caso puedes recurrir a la lista de smart center que encontrarás en el manual del vehículo.  te atendemos las 24 horas.

Ámbito de validez.

Para vehículos matriculados antes del 30-10-2014.

La asistencia de movilidad está disponible durante las 24 horas y tiene validez en los siguientes países europeos:

Andorra

Bélgica

Dinamarca

Alemania

Finlandia

Francia (+ Córcega)

Gibraltar

Grecia

Gran Bretaña

Irlanda

Italia (+ Sicilia, Cerdeña y San Marino)

Croacia

Luxemburgo

Mónaco

Malta

Noruega

Países Bajos

Austria

Polonia

Portugal (sin incluir Madeira y Azores)

Rumanía

Suecia

Suiza (+ Liechtenstein)

Serbia

Eslovaquia

Eslovenia

España (+ Canarias y Baleares)

República Checa

Hungría