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smart EQ fortwo mit Connectivity Symbol
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Statusabfrage

Sind die Standortdienste aktiv?

Was sind Standortdienste?

Standortdienste ermöglichen es dem Fahrzeughalter oder -nutzer über GPS Dienste den Standort des parkenden Fahrzeugs via App einzusehen. Während des Fahrens werden keine Geodaten erhoben, sodass eine Echtzeit-Ortung des Fahrzeugs ausgeschlossen ist.

Wie kann ich die Standortdienste für das Fahrzeug deaktivieren?  

Du kannst über die kostenlose Hotline die Standortdienste deaktivieren, sodass der Aufenthaltsort des smart nicht per App eingesehen werden kann. Solltest du dich dafür entscheiden, so kann das anonym erfolgen. Die maximale Deaktivierungsdauer beträgt 24 Stunden.

Ruf den Kundenservice an und halte die FIN bereit.

Kostenlose Telefonnummer zur Deaktivierung: 00800 27 77 77 77

smart eq fortwo FIN Nummer
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Wo finde ich die FIN?

Wenn Sie herausfinden möchten, ob die Standortdienste für den smart aktiviert sind, benötigen Sie zunächst die Fahrzeug-Identifizierungsnummer, auch FIN genannt. Sie finden die FIN in im Fahrzeugschein unter Punkt E sowie bei geöffneter Seitentür auf der B-Säule des smart.