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Mercedes-Benz AG
smart Niederlassung Berlin
Salzufer 1, 10587 Berlin
Telefon: +49 30 3901 70
E-Mail: smartcenterberlin@daimler.com
Öffnungszeiten
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Montag - Freitag | 06:00 - 22:00 |
| Samstag | 08:00 - 13:00 |
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| VERKAUF | |
Montag - Freitag | 08:00 - 20:00 |
| Samstag | 09:00 - 17:00 |
| Sonntag | - |
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Montag - Freitag | 08:00 - 20:00 |
| Samstag | 09:00 - 17:00 |
| Sonntag | 10:00 - 17:00 |
| TEILE & ZUBEHÖR | |
Montag - Freitag | 08:00 - 18:00 |
| Samstag | 09:00 - 13:00 |
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Zubehör
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Standort Marienfelde
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smart Niederlassung Berlin
Daimlerstraße 165, 12277 Berlin
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Montag - Freitag | 06:00 - 20:00 |
| Samstag | 08:00 - 13:00 |
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| Montag – Freitag | 08:00 - 19:00 |
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| Montag – Freitag | 06:00 - 20:00 |
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| TEILE & ZUBEHÖR | |
| Montag – Freitag | 09:00 - 17:00 |
| Samstag | 08:00 - 13:00 |
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Holzhauser Straße 11
13509 Berlin
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Montag - Freitag | 06:00 - 20:00 |
| Samstag | 08:00 - 13:00 |
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Montag - Freitag | 08:00 - 19:00 |
| Samstag | 09:00 - 14:00 |
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Montag - Freitag | 06:00 - 20:00 |
| Samstag | 08:00 - 16:00 |
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Montag - Freitag | 09:00 - 17:00 |
| Samstag | 08:00 - 13:00 |
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| Freitag | 00:00 - 22:00 |
| Samstag | 08:00 - 13:00 |
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| VERKAUF | |
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| Samstag | 09:00 - 14:00 |
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Montag - Samstag | 06:00 - 22:00 |
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smart Modelle.
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Modelle mit Benzinmotor.
Der Countdown für die letzten Benziner läuft.
Unser Team.
Wir sind gerne für dich da!
Leitung.
Mario Relja
Teamleiter Verkauf smart
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Teamleiter Werkstatt
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E-Mail: bjoern.senf@daimler.com
![sC-[City]_Home_Ueber-uns_Team-Vorstellung_Platzhalter](https://assets.smart.com/styles/smart_small/s3/2019-10/sC-%5BCity%5D_Home_Ueber-uns_Team-Vorstellung_Platzhalter_5.png?4qI4DmhAOTRZwLBUpNDZ4RwGXbTJhKz9&h=1e66e246&width=2000)
![sC-[City]_Home_Ueber-uns_Team-Vorstellung_Platzhalter](https://assets.smart.com/styles/smart_large/s3/2019-10/sC-%5BCity%5D_Home_Ueber-uns_Team-Vorstellung_Platzhalter_5.png?.6a04vhrk1eDrT95V8otQMeJa0afSBj1&h=1e66e246&width=2720)
Olaf Förschner
Leiter Serviceannahme
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Stefan Röhr
Leiter Serviceannahme
Telefon: +49 (0)30 3901 1492
Steffen Dauter
Leiter Serviceannahme
Telefon: +49 (0)30 3901 1475
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Lack-/Karosserieinstandsetzung
Telefon: +49 (0)30 3901 7263
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Andree Bartsch
Lack-/Karosserieinstandsetzung
Telefon: +49 (0)30 3901 7259
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Twain Häusler
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Teile & Zubehör Salzufer.
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Rrezart Llugaliu
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Serviceannehmer Rhinstraße.
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E-Mail: enrico.martin@daimler.com
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sales Daimlerstraße.
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Serviceannehmer Daimlerstraße
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Siegfried Beeskow
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Serviceannehmer Hans-Grade-Allee.
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jung@smart.
24 Monate jung@smart Garantie plus Verlängerungsoption.
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smart Service- & Garantie-Pakete.
Geh auf Nummer sicher: Mit unseren Service- und Garantie-Paketen bist du für alle Eventualitäten gewappnet. Von einer verlängerten Garantie über kleine und große Wartungsarbeiten bis hin zu Verschleißarbeiten mit smart Original-Teilen: Dank unseren individuellen Paket-Lösungen bist du überall abgesichert unterwegs. Egal, welchen Weg du einschlägst: Hier findest du die passende Lösung.
Garantie-Paket 3 für 1.
Der perfekte Fünf-Jahresplan: Mit dem smart Garantie-Paket 3 für 1 ist dein Neu- oder Vorführfahrzeug statt für zwei Jahre einmalig fünf Jahre lang abgesichert. Damit profitieren du und dein smart noch länger vom smart Original-Service.
- Du erhältst das Garantie-Paket zum einmaligen Aktionspreis direkt bei Kauf/Bestellung eines Neu- oder Vorführfahrzeugs
- 5 Jahre Garantie[4]: Du bist nach der Neufahrzeuggarantie (2 Jahre) weitere 3 Jahre umfassend abgesichert
- Mit dem Garantie-Paket bist du vor unvorhersehbaren Reparaturkosten geschützt. Fast alle Teile deines smart sind dabei mit abgedeckt[5]
- Der Wert deines smart bleibt erhalten. Wenn du dein Fahrzeug weiterverkaufst, kann das Garantie-Paket an einen neuen Halter übertragen werden[6]
- Während der Laufzeit gibt es für das Garantie-Paket keine Kilometerbegrenzung
- Sollte eine Reparatur anfallen, wird dein smart ausschließlich vom smart Original-Service betreut
- Das Garantie-Paket kann bis ins 12. Laufjahr immer wieder erneuert werden, solange die Laufleistung unter 200.000 km liegt
Garantie-Paket.
Verlängere die Herstellergarantie auf bis zu 12 Jahre. So bleiben dir auch langfristig Reparaturkosten erspart. Die Garantie ist bei privatem Weiterverkauf übertragbar.
- Abschluss innerhalb der ersten 24 Monate nach Erstzulassung (bis zu einer Laufleistung von 200.000 km)
- Bis zu 12 Jahre Schutz vor unvorhersehbaren Reparaturkosten - auch nach Ablauf der 2-jährigen Neufahrzeuggarantie bzw. Sachmängelhaftung
- Übertragbare Garantie bei Weiterverkauf[6]
- Für Fahrzeuge zwischen 2 und 5 Jahren ohne gültige Garantie:
Nach Wartung oder einer Hauptuntersuchung kann das Garantie-Paket unter bestimmten Voraussetzungen abgeschlossen werden[7] - Deckung der Kosten für Servicelöhne und Ersatzteile zu 100 % (ab 100.000 km mit geringem Kundenanteil für Material)
- Werterhalt deines smart und damit exklusiver Vorteil beim Weiterverkauf
Garantie-Paket
Garantie-Bedingungen
KomplettService-Paket.
Das KomplettService-Paket deckt alle Service-Kosten für Wartung, Verschleiß sowie sonstige Reparaturen gegen eine monatliche Service-Rate ab. Nicht enthalten sind Unfall- und Gewaltschäden sowie Räder bzw. Reifen
KomplettService-Paket
Wartungs-Paket.
Decke mit einer fixen Monatsrate gemäß unseren Bedingungen[8] alle Wartungsarbeiten gemäß Serviceheft ab und profitiere bei der Inspektion von Zusatzleistungen, wie z. B. der Erneuerung des Luftfiltereinsatzes und der Bremsflüssigkeit.
- Kostengarantie und -transparenz durch günstige Monatsraten
- Abdeckung aller Wartungsarbeiten gemäß Serviceheft (z.B. kleine und große Inspektion)
- Wartung mit Original-Teilen in deiner smart Werkstatt
- Bequeme Abwicklung über deine ServiceCard
- Bei einer Laufzeit bis max. 60 Monate ab Erstzulassung und einer Laufleistung von 20.000 bis 200.000 km.[9]
Wartungs-Paket
Aftersales-Angebote.
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![sC-[City]_Home_Aftersales-Angebote_Service&Garantie](https://assets.smart.com/styles/smart_large/s3/2019-10/sC-%5BCity%5D_Home_Aftersales-Angebote_Service%26Garantie_1.jpg?DqRwtWni7_ZpTcWaImxkpzoZ30IBeN_n&h=6fbc30ba&width=2720)
smart Service & Garantie-Pakete.
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Mehr von uns.
[1] Die angegebenen Werte wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Stromverbrauch und Reichweite wurden auf der Grundlage der VO 692/2008/EG ermittelt. Stromverbrauch und Reichweite sind abhängig von der Fahrzeugkonfiguration. Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch und die CO₂-Emissionen neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH unter www.dat.de unentgeltlich erhältlich ist.
[2] Die Werte variieren in Abhängigkeit der gewählten Sonderausstattungen. Die angegebenen Werte wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Die angegebenen Werte sind die ermittelten „NEFZ-CO2-Werte“ i.S.v. Art. 2 Nr. 1 Durchführungsverordnung (EU) 2017/1153. Die Kraftstoffverbrauchswerte wurden auf Basis dieser Werte errechnet. Der Stromverbrauch wurde auf der Grundlage der VO 692/2008/EG ermittelt. Als Bemessungsgrundlage für die Kraftfahrzeugsteuer kann ein höherer Wert maßgeblich sein.Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch und die CO₂-Emissionen neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH unter www.dat.de unentgeltlich erhältlich ist.
[3] Auf der Grundlage der gemessenen CO2-Emissionen unter Berücksichtigung der Masse des Fahrzeugs ermittelt.
[4] 5 Jahre Garantie ab Erstzulassung: 2 Jahre Neufahrzeuggarantie plus 3 Jahre Garantie-Paket zum Preis von einem Jahr. Gültig nur in teilnehmenden Betrieben und nur solange das Kontingent reicht. Gilt bei Kauf/Bestellung aller smart Neu- und Vorführfahrzeuge außer smart BRABUS Modelle. Angebot gilt für Privatpersonen und gewerbliche Einzelkunden. Gilt für Barzahler und Finanzierung (ohne Leasing).
[5] Ab dem 3. Jahr mit Leistungen gemäß den Bedingungen des Garantie-Pakets. Bitte beachte den Materialanteil ab 100.000 km zum Wertausgleich smart Original-Teil neu für alt.
[6] Ausgeschlossen sind gewerbliche Wiederverkäufer.
[7] Gemäß den Garantiebedingungen des Garantie-Pakets.
[8] Bei einer Laufzeit bis max. 6 Jahre ab Erstzulassung und einer Laufleistung von 20.000 bis 200.000 km.
[9] Gemäß den Bedingungen des smart Wartungs-Paket.