Tout a une fin: Retour du véhicule.

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Nous espérons vous revoir prochainement.

Nous regrettons votre souhait de vous séparer de votre véhicule. Pour un retour sans accroc, nous vous recommandons d’étudier attentivement nos critères d’évaluation. Veuillez prendre note que nous faisons la distinction entre les traces d’usure acceptables, donc sans frais de votre part, et les dommages à votre charge.

Les critères d’évaluation sont consultables dans notre catalogue de dommages. Cliquez tout simplement ci-dessous. Plus l’état du véhicule est bon, plus nous sommes heureux de le retrouver.

D’ailleurs, il en va de même pour vous. Nous nous réjouissons à l’idée de vous accueillir à nouveau chez nous.


Pour une joie partagée: nos critères d’évaluation.

  Couverts: Ne sont pas couverts:
Carrosserie

✔ Impacts allant jusqu’à 1 cm de diamètre (sans dommages de peinture)

✔ Maximum 4 impacts sur l’ensemble du véhicule

✘ Impacts/bosses avec dommages de peinture

✘ Impacts, bosses sur les arêtes et les mouluresn

✘ Sinistres d’accident non réparés

✘ Dommages de grêle

✘ Dommages subis par le dessous de caisse

Impacts de pierres

✔ Impacts jusqu’à 2 mm de diamètre

✔ Maximum 5 impacts sur l’ensemble du pare-brise

✘ Impacts de pierres dans le champ de vision du conducteur

✘ Impacts de pierres d’un diamètre supérieur à 2 mm

✘ Plus de 3 impacts de pierres sur une surface de 10 × 10 cm

Vitrage (vitres et aménagement de l’éclairage) ✔ Dommages sans répercussions sur la sécurité routière et/ou sur la vérification principale (contrôle technique)

✘ Dommages avec répercussions sur la sécurité routière et/ou sur l’autorisation de mise en circulation

✘ En règle générale, impacts de pierres, fissures et rayures dépassant une certaine dimension

Rayures ✔ Rayures sur la peinture de finition éliminables par un polissage à la machine

✘ Rayures sur la peinture de finition impossibles à éliminer par un polissage à la machine

✘ Rayures traversant la peinture de finition

Autres dommages de peinture ✔ Rayures dues à une utilisation normale (par exemple résultant de passages dans des stations de lavage)

✘ Dommages nécessitant de repeindre la voiture, par exemple en cas de dommages mal réparés: rainures de rectification, peinture creusée, salissures/inclusions dans la peinture

✘ Corrosion de tout type

✘ Dommages de peinture suite à une corrosion due à des influences environnementales, par exemple: excréments d’oiseaux, résine ou excréments d’abeilles, etc. (liste non exhaustive)

✘ Différence de teinte résultant d’une peinture partielle

Jantes (jantes en acier, en aluminium, enjoliveurs) ✔ Légers dommages à la surface de la peinture

✘ Egratignures

✘ Déformations

✘ Bris, pièces manquantes (par exemple: moyeu de roue, enjoliveur, etc.)

✘ Eraflures

Intérieur

✔ Usure par frottement des sièges, des tapis et de l’habillage due à l’ancienneté et aux heures de fonctionnement

✔ Salissures et saletés dues à l’ancienneté et aux heures de fonctionnement

✘ Grosses salissures et saletés

✘ Traces de brûlures

✘ Fissures, bris, rayures, résidus de colle

✘ Odeur pénétrante (par exemple: odeur de fumée, odeur d’animaux, etc.)

✘ Traces d’utilisation exceptionnelles sur les sièges, les tapis et l’habillage

✘ Modifications au niveau des yeux, par exemple trous ou dommages liés au démontage d’objets ou d’appareils fixés a posteriori (fixations pour téléphones, appareils de navigation, etc.)

Mécanique

✔ Usure normale due aux heures de fonctionnement

✔ Léger nuage d’huile et de liquide au niveau des joints des agrégats

✔ Aucune répercussion sur la sécurité routière et la conduite

✘ Fuites d’huile et de liquide

✘ Inspections prévues non effectuées et/ou documentation manquante dans le carnet d’entretien

✘ Vérification principale et/ou contrôle des gaz d’échappement prévus non effectués ou effectués trop tard

✘ Répercussions sur la sécurité routière et la conduite

Pneus

✔ Profil à aucun endroit inférieur à 4 mm sur des pneus été

✔ Profil à aucun endroit inférieur à 4 mm sur des pneus hiver et toute saison

✘ Profils mentionnés ci-dessus de moins de 4 mm

✘ Usure irrégulière des pneus

✘ Fissures/coupures, bosses

✘ Taille, dimension, indice de charge incorrects

✘ Pneus de marques différentes sur un même essieu

✘ Pneus rechapés

Pièces manquantes  

✘ Equipements de série et options

✘ Document d’entretien des gaz d’échappement. Point supprimé pour les véhicules à partir du 01.01.2013 (CH) et du 01.02.2013 (LI). Les vérifications principales (contrôle technique) sont documentées dans le permis de circulation du véhicule

✘ Carnet d’entretien (entièrement rempli et pourvu du tampon de garages qualifiés), s’il n’existe pas de Digital Service Booklet (DSB)

✘ Toutes les clés du véhicule (en cas de perte des clés, remplacement obligatoire, le cas échéant, de l’ensemble du dispositif de verrouillage, ce qui peut entraîner des frais très importants)

✘ Jeu complet de tous les CD et DVD de navigation ainsi que des cartes mémoire SD

✘ Accessoires identiques à ceux de votre véhicule au moment de sa livraison (par exemple triangle de signalisation, trousse de secours, «TIREFIT»)

Téléchargez le catalogue de dommages dans son intégralité et accédez à des informations plus complètes sur le retour du véhicule.