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smartmove Assistance: Ihre Vorteile.

smartmove assistance

Pannenhilfe vor Ort.
Ein Anruf genügt und Hilfe ist vor Ort. Ob leere Autobatterie, Benzinmangel oder ein im Fahrzeug eingeschlossener Zündschlüssel – smartmove Assistance hilft Ihnen direkt an Ort und Stelle. 

Abschleppen.
Sollte Ihr smart fortwo nicht vor Ort fahrbereit gemacht werden können, wird er zum nächstgelegenen Service-Partner gebracht.

Ersatzfahrzeug.
Kann das Fahrzeug nicht sofort wieder fahrbereit gemacht werden, wird Ihnen für die Dauer der Reparatur, höchstens aber für zwei Arbeitstage (48 Stunden), ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt.

Mobilitätsersatz.
Oder Sie haben die Möglichkeit, mit öffentlichen Verkehrsmitteln, Taxi oder der Bahn weiterzureisen.

 

Hotelübernachtung.
Sie möchten lieber vor Ort bleiben? Kein Problem. smartmove Assistance zahlt auch eine Hotelübernachtung für Sie und Ihren Beifahrer.

Taxi.
Natürlich bringen wir Sie auch dort hin. smartmove Assistance zahlt das Taxi oder ein Transportmittel, damit Sie zum Hotel oder zur Mietwagenfirma kommen.

Jederzeit erreichbar.
Hilfe vonnöten? Zögern Sie nicht, uns anzurufen. Unter 00800 2 777 7777In einigen Ländern unterstützen verschiedene Mobilfunkprovider die kostenlose 00800 Nummer nicht. In diesem Fall wählen Sie bitte die Nummer +41 (0)22 567 51 21.  sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Geltungsbereich.

Für Fahrzeuge bis Erstzulassung 30.10.2014.

Die Mobilitätshilfe ist rund um die Uhr erreichbar und gilt in den folgenden europäischen Ländern:

Andorra

Belgien

Dänemark

Deutschland

Finnland

Frankreich (+ Korsika)

Gibraltar

Griechenland

Großbritannien

Irland

Italien (+ Sizilien, Sardinien und San Marino)

Kroatien

Luxemburg

Monaco

Malta

Norwegen

Niederlande

Österreich

Polen

Portugal (ohne Madeira und Azoren)

Rumänien

Schweden

Schweiz (+ Liechtenstein)

Serbien

Slowakei

Slowenien

Spanien (+ Kanarische Inseln und Balearen)

Tschechische Republik

Ungarn