Aanwijzingen voor het gebruik van cookies, de verwerking van gebruiksgegevens en het gebruik van analysetools

Wij maken gebruik van cookies en soortgelijke tools, zoals HTML5 Storage of Local Shared Objects (tezamen 'cookies' genoemd), om uw voorkeuren en de bijzonder populaire delen van onze websites te identificeren. Met deze informatie willen wij de website nog beter vormgeven en gebruiksvriendelijker maken. Voor dezelfde doeleinden maken wij gebruik van de analysetools Adobe Analytics en Google Analytics. Hierbij kunnen ook cookies worden toegepast.

 

1. Functies en gebruik van cookies

 

a.    Cookies zijn kleine bestanden die op uw desktop-computer, laptop of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Hierdoor kunnen wij bijvoorbeeld vaststellen of tussen uw apparaat en onze website al eens een verbinding tot stand gebracht is en aan welke taal of andere instellingen u de voorkeur geeft. Cookies kunnen ook persoonsgegevens bevatten.

b.    Als u onze website gebruikt, gaat u akkoord met het gebruik van cookies.

U kunt onze website ook bekijken zonder akkoord te gaan met het gebruik van cookies. Dat houdt in dat u het gebruik van cookies kunt afwijzen en ook dat u de cookies te allen tijde kunt verwijderen door middel van bepaalde instellingen op uw apparaat. Ga hiervoor als volgt te werk:

i.       De meeste browsers zijn zodanig ingesteld dat cookies automatisch worden geaccepteerd. U kunt deze instelling wijzigen door in uw browser de optie *Geen cookies accepteren* te activeren.

ii.      Reeds opgeslagen cookies kunnen te allen tijde worden verwijderd. Hoe dat precies in zijn werk gaat, komt u in de handleiding van uw browser- of toestelfabrikant te weten.

iii.     Informatie over de deactivering van Local Shared Objects vindt u via de volgende link:

Informatie over de deactivering van Local Shared Objects

iv.      Net als het gebruik van cookies is ook de afwijzing of verwijdering ervan gekoppeld aan het gebruikte toestel en aan de op dat moment gebruikte browser. U moet de cookies dus voor elk toestel en, indien u meerdere browsers gebruikt, ook voor elke browser afzonderlijk afwijzen of verwijderen.

c.    Als u ervoor kiest geen cookies te gebruiken, kan het zijn dat niet alle functies van onze website of afzonderlijke functies slechts beperkt beschikbaar zijn.

d.    Wij delen cookies in de volgende categorieën in:

i.       Absoluut noodzakelijke cookies (type 1)

Deze cookies zijn absoluut noodzakelijk, zodat de functies van de websites correct functioneren. Zonder deze cookies kan het zijn dat wij bepaalde services, zoals de voertuigconfigurator, niet kunnen aanbieden.

ii.      Functie-cookies (type 2)

Deze cookies vereenvoudigen de bediening en verbeteren de functies van de website. Wij slaan bijvoorbeeld uw taalinstellingen op in functie-cookies.

iii.     Prestatie-cookies (type 3)

Deze cookies verzamelen informatie over de wijze waarop u van onze websites gebruikmaakt. Met deze cookies kunnen wij vaststellen welke delen van onze website bijzonder populair zijn om zo ons internetaanbod  te verbeteren voor u. Lees hiervoor ook het gedeelte 'Verwerking van gebruiksgegevens'.

iv.      Cookies van derden (type 4)

Deze cookies worden ingesteld door derden, zoals de sociale netwerken Facebook, Twitter en Google+, waarvan u de inhoud via de op onze website aangeboden 'sociale plug-ins' kunt integreren. Meer informatie over het gebruik en de functie van de sociale plug-ins staat vermeld in punt 4 van onze privacyverklaringen.

Privacyverklaringen


Wij gebruiken de volgende cookies op onze website:

Technische aanduiding Omschrijving van de functie Type cookie
config_fortwo, config_fortwo-combustion, config_fortwo-ed, config_fortwo-brabus, config_c453-combustion, config_w453-combustion Met deze cookies worden voertuigconfiguraties van diverse productpagina's opgeslagen voor gebruik in de configurator. Type 1
SMSESSION, SMTRYNO, ciam-design, remember-me-flag, level* Deze cookies bevatten gegevens die nodig zijn voor het inloggen van de gebruiker. Type 1
AWSALB Dit cookie zorgt ervoor dat meerdere oproepen achter elkaar door een gebruiker in de loadbalancer naar dezelfde applicatie-instantie worden geleid om een consistent gedrag van de website te garanderen. Type 1
JSESSIONID Dit cookie bevat een anonieme gebruikers-id om meerdere oproepen van een gebruiker aan dezelfde HTTP-sessie te kunnen toewijzen. Type 1
configType_fortwo, configType_fortwo-combustion, configType_fortwo-ed, configType_fortwo-brabus, configType_c453-combustion, configType_w453-combustion, storedUUIDS, storedBaureihen Met deze cookies worden metagegevens over de voertuigconfiguratie opgeslagen voor gebruik in de configurator. Type 2
storage-id, persistentStorageId Met dit cookie kan content uit het browsergeheugen, zoals de voertuigconfiguratie, tussen verschillende smart domeinen worden uitgewisseld. Type 2
code, email Deze cookies worden in de microsite-context gebruikt, zodat per e-mail aangeschreven gebruikers hun inloggegevens niet nog eens hoeven in te voeren wanneer ze op een campagne klikken. Type 2
FB_LOGIN_AUTH_DENIED_URL Dit cookie zorgt ervoor dat de gebruiker na een eventueel mislukte Facebook-aanmelding weer op de uitgangspagina terechtkomt. Type 2
solution-url, solution-img, solution-text Met deze cookies worden gegevens opgeslagen over de laatst-bezochte productpagina, zodat deze in het dashboard als het eerste element kan worden weergegeven. Type 2
smart_lastlocations Met dit cookie wordt de laatst-bezochte pagina opgeslagen, zodat de gebruiker snel kan teruggaan met een 'Vorige'-koppeling. Type 2
introPlayed, lastVisit Deze cookies zorgen ervoor dat andere interactieve pagina-elementen tijdens de pagina-intro nog niet worden geactiveerd. Type 2
config, persistentStorage_config Deze cookies geven gegevens over een voertuigpagina aan het contactformulier door. Type 2
addToHome, addToHomeSession Dit cookie wordt op mobiele apparatuur gebruikt zodat de gebruiker de 'Add to home screen'-widget na het sluiten te zien krijgt. Type 2
jStorage, _tmptest Met deze cookies kan de localStorage voor de opslag van overige gegevens browseronafhankelijk worden gebruikt. Type 2
LogingateAfterLoginAction, LogingateAfterLoginTargetPage Met deze cookies wordt de laatst gewenste actie van een gebruiker voor het inloggen opgeslagen om deze direct na het inloggen te kunnen voortzetten. Type 2
cookie_policy, persistentStorage_cookie_policy Deze cookies zorgen ervoor dat de gebruiker de opmerking met betrekking tot de cookie-richtlijn na het sluiten niet opnieuw te zien krijgt. Type 2
psyma_participation Dit cookie wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat een enquête-layer na het sluiten niet opnieuw aan de gebruiker wordt getoond. Type 2
authenticated, campaignStorage_<id>_authenticated Met deze cookies kunnen bepaalde pagina's, zoals een microsite, gepersonaliseerd worden weergegeven, en zijn comfortfeatures voor de gebruiker beschikbaar, zoals persoonlijke aanhef van de gebruiker en vooraf ingevulde formulieren. Type 2
feedbackformTransferStorage, campaignStorage_*_feedbackformTransferStorage, fpf_* Deze cookies worden gebruikt om antwoorden van de gebruiker, bijvoorbeeld bij een interactief video-interview, op de volgende pagina's te kunnen gebruiken. Type 2
param_csref, param_pid, microsite-dataorigin Met deze cookies kan naderhand worden nagegaan hoe een gebruiker een campagne heeft bereikt. Type 3
s_vi, s_cc, s_sq, s_getval, _ga, _gat, SessionPersistence* Met deze cookies wordt informatie over het gebruik van de website verzameld om deze te kunnen optimaliseren. Type 3
datr, act, presence, p, fr, lu, c_user, s, cs, csm Deze cookies worden door Facebook ingesteld, voor zover de Facebook Social Media Plugin op de bezochte website wordt gebruikt. Meer informatie vindt u op https://en-us.facebook.com/help/cookies/ Type 4
PREF, NID, APISID, HSID, SAPISID, SID, SSID Deze cookies worden door Google opgeslagen voor zover de Google+ Social Media Plugin of een YouTube videoplayer op de bezochte website wordt gebruikt. Meer informatie vindt u op http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ Type 4

2. Verwerking van gebruiksgegevens; gebruik van analysetools

 

a.    Wij willen de inhoud van onze website zo goed mogelijk op uw interesses afstemmen en zo ons aanbod voor u verbeteren. Om voorkeuren en bijzonder populaire delen van de website te kunnen identificeren, maken wij gebruik van de volgende analysetool(s): Google Analytics, Adobe Analytics.

b.   Bij het gebruik van deze analysetools kunnen gegevens naar servers in de VS overgedragen en daar verwerkt worden. Let hierbij op het volgende: in de VS bestaat vanuit het oogpunt van de Europese Unie geen 'passend beschermingsniveau' voor de verwerking van persoonsgegevens dat overeenkomt met de EU-norm. Dit beschermingsniveau kan voor bepaalde bedrijven echter worden vervangen door een certificering conform het zogenoemde 'EU-VS- privacyschild'.

c.   Wanneer u niet wilt dat wij door middel van de genoemde analysetools informatie over uw bezoek aan onze website verzamelen en verwerken, kunt u hier te allen tijde bezwaar tegen aantekenen dat ook voor de toekomst geldt ('opt-out').

Wij verwerken uw bezwaar door in uw browser een opt-out cookie te plaatsen. Dit cookie wordt alleen toegepast om uw bezwaar toe te wijzen. Houd er rekening mee dat een opt-out cookie om technische redenen alleen werkt in de browser waarin het cookie is ingesteld. Wanneer u de cookies verwijdert of een andere browser of een ander eindtoestel gebruikt, moet u de opt-out nogmaals uitvoeren.

d.    Hieronder vindt u informatie over de aanbieders van de door ons gebruikte analysetools en de desbetreffende opt-out mogelijkheid:

i.    Google Inc. ('Google'):

Google is overeenkomstig het EU-VS- privacyschild gecertificeerd.

U kunt de overdracht van uw gegevens en hun registratie en verwerking door Google verhinderen. Google informeert hierover via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

ii.    Adobe Systems Inc. ('Adobe')

Adobe is overeenkomstig het EU-VS- privacyschild gecertificeerd.

Om bezwaar aan te tekenen tegen verwerking door het product Adobe Analytics, kunt u deze link volgen: https://www.adobe.com/nl/privacy/opt-out.html.