Une mise à jour logicielle est nécessaire pour votre smart.

Notification : mise à jour logicielle GPS nécessaire pour votre smart Media-System.

Mettez à jour votre smart Media-System rapidement et simplement.


Votre smart Media-System obtient le signal horaire actuel grâce à des données GPS. Le 06/04/2019, un Week Number Rollover (WNRO) a eu lieu pour ce signal horaire GPS. De ce fait, il peut arriver que votre smart Media-System ne puisse plus utiliser ce signal correctement. Les conséquences peuvent être les suivantes : absence d’heure dans le véhicule ou heures d’arrivée incohérentes. Nous vous recommandons donc d’agir dès maintenant en mettant à jour votre smart Media-System.


Parez votre smart pour l’avenir : pour mettre à jour votre smart Media-System, une mise à jour logicielle simple et rapide est nécessaire, afin qu’il continue à fonctionner correctement. La mise à jour vous est fournie par notre partenaire système TomTom. Celle-ci prend un quart d’heure environ et ne requiert aucune connaissance technique.


Une clé USB et seulement 15 minutes de votre temps.

A domicile

A domicile :

Télécharger le fichier de mise à jour
sur une clé USB vide.

Dans le véhicule

Dans le véhicule :

Mise à jour automatique
via la clé USB contenant le fichier de mise à jour.

Simple et rapide

Simple et rapide :

Effectuez la mise à jour en quelques étapes seulement.
15 minutes suffisent.


Si vous effectuez la mise à jour après le 06/04/2019 :

Problème : il est possible que le processus de redémarrage de votre smart Media-System s’interrompe.Le smart Media-System s’arrête et se fige sur une image du logo TomTom.

Solution : coupez le contact, verrouillez le véhicule de l’extérieur à l’aide de la clé et attendez au moins un bon un quart d’heure.

Une fois ce laps de temps écoulé, votre smart Media-System devrait redémarrer normalement avec le nouveau logiciel.

 

Logo Tom Tom

Voici comment procéder : la mise à jour expliquée étape par étape.

Lancez le téléchargement par un clic

Préparation (à domicile) :

Vous avez seulement besoin d’une clé USB vide.

C’est parti ! Branchez la clé USB à votre PC.

Téléchargez ici la mise à jour logicielle , puis sélectionnez votre clé USB comme emplacement de stockage à l’étape « Enregistrer sous ».

Etape 2

Mise à jour (dans le véhicule) :

Puis continuez dans le véhicule. Cette étape vous prendra environ 20 minutes.

Allumez tout d’abord le contact, puis le Media-System de votre smart.

Branchez la clé USB contenant le fichier de mise à jour dans le port USB de votre smart.

Etape 3

Le smart Media-System signale qu’il a détecté la clé USB.

Etape 4

Votre smart Media-System demande si la mise à jour logicielle doit être effectuée. Confirmez par « Oui ».

Remarque : si votre smart Media-System n’affiche pas ce message, cela signifie qu’il est déjà à jour. Dans ce cas, vous pouvez interrompre le processus en retirant la clé USB.

Etape 5

Le processus de mise à jour démarre automatiquement. Une barre de chargement jaune indique l’avancement de la mise à jour. Ne retirez pas la clé USB pendant le processus !

Cette étape prend environ un quart d’heure.

Peu avant la fin, un message de compte à rebours s’affiche, puis le système est redémarré.

Etape 6

Le système redémarre en affichant le message système habituel.

Confirmez en cliquant sur « Terminé ».

Etape 7

Vous êtes arrivé à la fin du processus. La mise à jour est terminée.

Confirmez en cliquant sur « OK ».

Votre smart Media-System est désormais à jour  et pleinement opérationnel.


Remarque : le contrôle de fonctionnement  final  ne peut être effectué qu’à ciel ouvert (réception GPS nécessaire).

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à vous adresser au smart infocenter (00800 2 77 77 77 7) ou à votre distributeur.

En collaboration avec TomTom