Se déplacer au quotidien à l’électricité.

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Questions et réponses sur l’électromobilité.

De plus en plus de gens optent pour la voiture électrique et se posent quotidiennement des questions sur l’autonomie, la recharge ou l’éco-compatibilité de leur mode de déplacement. Nous avons rassemblé ici les principales d’entre elles et y avons apporté des réponses à votre intention.

 

smart EQ fortwo avec chargeur embarqué de 4,6 kW - consommation électrique (cycle mixte) : 13,9-15,7 kWh/100 km, émissions de CO2 (cycle mixte) : 0 g/km. 
smart EQ fortwo avec chargeur embarqué optionnel de 22 kW et câble de charge pour boîtier mural/bornes de recharge publiques (mode 3) - consommation électrique (cycle mixte) : 12,9-14,5 kWh/100 km, émissions de CO2 (cycle mixte) : 0 g/km. 
smart EQ fortwo avec chargeur embarqué optionnel de 22 kW et câble de charge pour prise réseau (mode 2) - consommation électrique (cycle mixte) : 18,0-20,1 kWh/100 km, émissions de CO2 (cycle mixte) : 0 g/km.

smart EQ fortwo cabrio avec chargeur embarqué de 4,6 kW - consommation électrique (cycle mixte) : 13,9-15,8 kWh/100 km, émissions de CO2 (cycle mixte) : 0 g/km. 
smart EQ fortwo cabrio avec chargeur embarqué optionnel de 22 kW et câble de charge pour boîtier mural/bornes de recharge publiques (mode 3) - consommation électrique (cycle mixte) : 13,0-14,5 kWh/100 km, émissions de CO2 (cycle mixte) : 0 g/km. 
smart EQ fortwo cabrio avec chargeur embarqué optionnel de 22 kW et câble de charge pour prise réseau (mode 2) - consommation électrique (cycle mixte) : 18,0-20,2 kWh/100 km, émissions de CO2 (cycle mixte) : 0 g/km.

smart EQ forfour avec chargeur embarqué de 4,6 kW - consommation électrique (cycle mixte) : 14,5-16,4 kWh/100 km, émissions de CO2 (cycle mixte) : 0 g/km. 
smart EQ forfour avec chargeur embarqué optionnel de 22 kW et câble de charge pour boîtier mural/bornes de recharge publiques (mode 3) - consommation électrique (cycle mixte) : 13,4-15,0  kWh/100 km, émissions de CO2 (cycle mixte) : 0 g/km. 
smart EQ forfour mit avec chargeur embarqué optionnel de 22 kW et câble de charge pour prise réseau (mode 2) - consommation électrique (cycle mixte) : 18,6-20,8 kWh/100 km, émissions de CO2 (cycle mixte) : 0 g/km. 

L’illustration présente des séries spéciales.


Questions fréquentes.

Autonomie.

 

Quelle distance puis-je parcourir avec une batterie totalement chargée ?

Avec une batterie de smart EQ fortwo totalement chargée, vous pouvez parcourir jusqu’à 160 km   et donc couvrir vos déplacements quotidiens en milieu urbain. Bien entendu, l’autonomie est fonction d’autres facteurs tels que le style de conduite personnel, les conditions de route et de circulation, l’utilisation de la climatisation du véhicule ou la température extérieure.

Recharge.

 

comment recharger ma smart électrique ?

A vrai dire, c’est très simple : il suffit de brancher le câble de recharge, c’est tout ! Pour recharger votre voiture, vous pouvez utiliser des bornes de recharge publiques, une prise réseau standard  à votre domicile ou bien un boîtier mural. Grâce au chargeur embarqué optionnel de 22 kW, vous pouvez recharger votre smart encore plus rapidement. Pour en savoir plus, cliquez ici : Recharge.

Combien de temps faut-il pour recharger une smart EQ fortwo ou forfour ?

Cela dépend du mode de recharge et du lieu où vous souhaitez recharger votre smart. En clair, la durée varie selon que vous utilisez une prise réseau, un boîtier mural  ou une borne de recharge publique et que votre smart est équipée du chargeur embarqué de série de 4,6 kW ou du chargeur optionnel de 22 kW.  Ainsi, si vous rechargez par exemple votre voiture sur un boîtier mural avec le chargeur embarqué de 22 kW, il vous faut moins de 40 minutes pour recharger votre smart de 10 à 80 %, et moins de 3,5 heures avec le chargeur embarqué de 4,6 kW. En savoir plus sur le temps de charge.

Quel est le coût de recharge d’une smart EQ fortwo ou forfour à l’électricité ?

Si vous rechargez votre smart à domicile, le coût de la recharge est bien entendu fonction de votre tarif d’électricité, ou des tarifs des différents fournisseurs sur les bornes de recharge publiques. Les coûts approximatifs d’électricité aux 100 kilomètres peuvent être calculés de la manière suivante : nombre de kilowatts-heure aux 100 km x prix de l’électricité = coût de la recharge.

Où trouver la borne de recharge la plus proche ?

Plus de 80 000 points de recharge vous sont proposés à l’échelle européenne. Pour savoir où ceux-ci sont situés, il vous suffit de consulter tout simplement l’appli smart EQ control.
Les bornes de recharge libres vous sont indiquées immédiatement avec d’autres informations sur les coûts ou les horaires d’ouverture respectifs.

Comment régler la facture sur les bornes de recharge publiques ?

Selon la borne de recharge, vous pouvez démarrer la recharge tout simplement via l’appli smart EQ control ou à l’aide de votre clé de recharge personnelle. Le paiement s’effectue toujours sans numéraire.
Vous  pouvez commander gratuitement votre clé de recharge personnelle sur l’appli smart EQ control et l’associer ensuite à votre compte sur l’application.
Vous recevez chaque mois une facture récapitulative de vos recharges envoyée par notre partenaire Plugsurfing et ce, sans frais d’abonnement de base. En clair, vous ne payez que les coûts liés directement à la recharge.

Qui est Plugsurfing ?

Plugsurfing est l’un des leaders européens dans le secteur des services de mobilité électrique et votre partenaire de confiance pour la recharge de votre smart électrique. Tous les services et fonctions proposés par Plugsurfing sont déjà intégrés à l’application smart EQ control. Pour en savoir plus à ce sujet, cliquez ici.

Appli smart EQ control.

 

Qui peut utiliser l’appli smart EQ control App et comment  ?

L’appli smart EQ control peut être utilisée pour tous les modèles smart électriques à partir de la série 453.   Afin de pouvoir utiliser l’appli smart EQ control et ses fonctions intelligentes, vous devez enregistrer au préalable votre smart EQ fortwo ou forfour sur le portail dédié www.smart.com/portal 
Pour cela, vous devez indiquer le numéro d’identification du véhicule (VIN) que votre distributeur vous a communiqué avant la remise des clés de votre smart EQ fortwo ou forfour.
Lors de la remise des clés de votre nouvelle smart EQ fortwo ou forfour, votre distributeur doit ensuite vérifier si votre véhicule est correctement enregistré. Pour cela, vous devez lui présenter une pièce d’identité et les papiers du véhicule.
Il ne vous reste plus qu’à activer les services souhaités sur le portail et à télécharger gratuitement l’application smart EQ control depuis Google Play Store ou l’App Store sur votre smartphone.
Une fois connecté, vous pouvez utiliser immédiatement l’application. Vous pouvez ainsi consulter à tout moment les paramètres de votre véhicule et utiliser de nombreuses fonctions sur votre smartphone.

Respect de l’environnement.

 

Quel est le degré d’éco-compatibilité réel d’une smart EQ fortwo ou forfour ?

Les émissions polluantes rejetées par les véhicules automobiles constituent un enjeu croissant, notamment dans les grandes agglomérations. Les modèles smart EQ fortwo et forfour ne rejettent pas d’émissions polluantes au niveau local. Le terme « local » signifie que, selon le mode de production de l’électricité, des rejets polluants sont possibles à la production. Le degré d’éco-compatibilité réel de la voiture dépend donc également de la façon dont l’électricité servant à son alimentation a été produite. Avec le tarif d’électricité adéquat, le bilan carbone d’une smart EQ fortwo ou forfour peut donc être neutre.


Optimisez votre quotidien.

Tout savoir sur la recharge

Possibilités de recharge

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Tout savoir sur l’autonomie

Autonomie.

Les smart EQ fortwo et forfour sont conçues pour atteindre n’importe quelle destination en ville, mais aussi pour aller encore plus loin grâce à des fonctions intelligentes. Découvrez comment augmenter votre autonomie.

Tout savoir sur l’appli smart EQ control

Appli smart EQ control.

Découvrez l’appli smart EQ control, votre assistant numérique pour circuler au quotidien avec votre smart électrique.

Comment utiliser ready to share pour smart EQ

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Pourquoi la citadine idéale devrait-elle rester stationnée inutilement sur une place de parking ? Grâce à l’appli dédiée, partagez confortablement votre smart avec vos amis, vos proches et vos collègues.